5.12汶川特大地震发生后，14名游客被困于都江堰市灵岩山索道中段，其中有11名台湾游客，我办获知情况后，会同市旅游局等有关部门和消防官兵第一时间赶到现场，对游客进行安抚。由于当日天色已晚，并下着大雨，且地形险峻，余震不断，无法实施营救。便在每个吊厢下留人通宵安慰被困游客，缓解其紧张压力。

　　13日早上七点，我办又会同有关部门和消防官兵帽着大雨、余震不断、石块不时滑落的危险，踏着陡峭泥泞的山路再次到达现场，根据被困地点地形复杂险峻、吊厢跨度大、离地高（最高处离地面约50米）及台湾游客年龄都在50岁以上等特点，制定了三套营救方案。经四川省消防总队首长研究决定：采用由消防专业特勤人员通过索道塔架攀上塔顶，利用专业工具进入被困游客所在吊厢内，用缓降器营救。11：45分至18：00，消防特勤战士冒着生命危险成功、安全地营救出10名被困台湾游客（另外，还有3名大陆游客，其中一人系灵岩山索道公司专业人员于12日晚7时许所营救）。其间，公安部消防局、四川消防总队、成都消防大队、成都消防支队领导及专家，中石油医疗救护队、山东救援队等均来到现场参与营救，营救人员达150余人。他们被救出后，我们向他们提供食物和饮用水，及时给他们进行身体检查和心理调节，待其休息充分后由专人二对一搀扶下山。这使他们非常感动，不停地说，谢谢！68岁的林万吉大爷含着眼泪说，“陈水扁执政八年，把我们害苦了，你们组织这么多人来救我们，使我更加清醒地认识到大陆好，以后我一定专程再来都江堰旅游”。

　　13日19：00左右，对最后一名被困台湾游客王民权实施营救，当时天色已晚，雨又大，营救人员采取专用应急灯具照明，实施营救，由于王民权是一个人乘坐，且被困时间已达30小时之久，在救援队员接近吊箱实施营救时，他突然情绪出现异常，猛力敲打箱门，破门跳下吊箱坠落地面。现场救护人员立即将其抬下山送上119抢险车，我台办营救人员一同登上119抢险车（途中转换成120救护车）将王民权送往急救中心，经医生确认已死亡。

　　当晚，都江堰市台办参与营救的同志，仅管在山上来回跑了一天，身体几乎被雨水淋湿了，又累又饿，两腿发僵、疲惫不堪，但他们想为台胞所想、急为台胞所急，根据死者弟弟王功锦“尽快将哥哥王民权尸体火化”的要求。在都江堰市供电中断，无法火化的情况，一方面给指挥中心和成都市台办报告，另一方面及时与急救中心取得联系，开出死亡证明和火化证明，并立即联系了殡葬车辆把死者送往成都火化。死者家属于5月16日返台时，接受了台湾媒体的采访，对营救他们的当地部门及官兵表示了衷心的感谢！对全力帮助他们妥善处理死者后事的都江堰市台办表示衷心的感谢！（四川省都江堰市台办）