胸前“我是日本人”几个醒目的大字，让两鬓斑白的小川久夫在人群里很容易被认出。“这样日本游客可以直接问我日语。”他跟记者解释道，当然实际效果更多是吸引游客的围观。
小川久夫是本次服务上海世博会的70多个日本志愿者之一。他们的工作主要是在日本馆和日本产业馆周边为游客维护秩序。小川曾学习过一年的中文，在他随身的笔记本上，密密麻麻地记录了两三页中文常用会话，下面标注了日文翻译和拼音。上海今夏逼近40度的高温，让他颇觉不适应。不过，与志愿者的愉快相处多少削弱了酷暑的难熬。每每他被方言问得“卡壳”，身边的“小白菜”都会过来解围。
根据上海世博会组织方18日发布的信息，园内“小白菜”们人均服务游客587人次。
30岁的非洲联合馆志愿者王雯婧堪称“志愿者专业户”。从1999年昆明园博会，到2006年沈阳园博会，再到2010年上海世博会，此次为了长期服务世博会，她甚至辞去了某电台主播的高薪工作。在志愿者口中，她成了高效率的代名词，她制定的运营管理提案，总是稍加增减就能付诸运行。
他们只是上海世博会万千志愿者中的平凡一员，贴心周到的服务，换来了世博园区有序的运营。
世博会开幕以来，园区志愿者已有7个批次38152名志愿者完成上岗服务，他们主要来自复旦大学、同济大学、华东师范大学、上海大学、上海师范大学等34所高校，以及全市18个区县。其中，少数民族志愿者1161名，涉及34个民族；外籍志愿者106名，来自美、俄、日、德、法等24个国家。还有87名香港志愿者、14名华人华侨志愿者均顺利完成了园区志愿服务。
在园内，“小白菜”们倡导一种“快乐文化”。在志愿者团队里，还有一支特殊的队伍“癌症康复俱乐部”，他们的口号是“不要问社会给予我们什么，而要问我能为社会做些什么”。
上海世博会志愿者服务部主任马春雷表示，针对上海近期的高温恶劣天气，世博会为志愿者岗位配置了遮阳伞、冰块、医疗箱等物品，并增加了志愿者休息点和轮休频率。接下来，还将积极与有关高校沟通，为志愿者的晚间休息和人身安全做好保障。
他还透露，志愿者部正在推进世博会志愿者主题电影和主题话剧的剧本创作与拍摄工作，扩大社会宣传效果。该剧目前电影脚本已基本确定，以青春励志为主题，正在征求广大志愿者的意见。（邹瑞玥）
