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  中国2010年上海世博会 -- 要闻播报

世博会接待海外游客逾350万人次

时间:2010-10-27 15:23   来源:新华网

  新华网北京10月26日电(记者钱春弦、王蔚)国家旅游局局长邵琪伟26日在此间表示,上海世博会已圆满实现了入园游客7000万人次、其中海外游客350万人次的目标。

  他在2010上海世博旅游推广工作领导小组第三次会议上说,2010年上海世博会,是首次在发展中国家举办的世博会。研究总结上海世博旅游推广工作经验,对进一步做好我国大型、特大型展会宣传推广和旅游宣传推广工作,把我国旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,具有十分重要的意义。

  他说,上海世博会旅游推广工作组织严密、运行高效。为圆满完成上海世博会7000万人次入园游客目标,专门成立上海世博会旅游推广工作领导小组,请中央和国家机关相关部门和各省区市旅游部门、有关旅游企业和航空公司参加。

  领导小组成立后,制定了周密的工作计划和实施方案,统筹部署,在世博开幕前100天、50天、30天等重要时间节点,举办“全球百城世博旅游推广月”、“世博旅游大篷车”、“全国百城世博旅游推广周”及“百年世博梦”、“迎世博与旅客同行”等主题鲜明、内容丰富、方式多样的世博旅游系列推广活动。初步统计,在全球共组织开展了近万场各种形式的世博宣传推广活动,组织动员了2000多家海内外主要新闻媒体参与宣传报道。

  截至10月20日,全球就有1930多万条关于世博旅游推广的新闻采访报道。通过高密度、大范围、多层次的上海世博旅游宣传推广,在全球不断掀起了世博旅游宣传热潮,在海内外形成了关注世博、参与世博的浓厚氛围,有力地增强了我国人民的民族自豪感,进一步树立了我国在全球的良好国际形象。

  邵琪伟说,旅游团队成为上海世博会入园游客的重要组成部分。截至10月24日,上海世博入园旅游团队共达66.7万个、2048.6万游客,占世博游客总量的近1/3。其中,上海本地旅游团队占团队总量的53%,江苏省占9.8%,浙江省占9.2%。世博旅游团队之多、比率之高也超过历届世博会。世博旅游中,旅游团队在票务销售、入园时间、客源补充、服务需求等方面可控性强的优势得到充分发挥,较好实现了“错峰参观”、“错时住宿”、“平衡客流”、“强化管理”等要求,这也是区别于历届世博会的一大特点。

  他说,世博旅游工作紧紧围绕平安世博目标,始终把安保工作放在首要位置,制定完善管理制度和应急预案,实行责任管理和预案管理,坚持24小时值班制度,确保指挥和应急响应渠道通畅。上海及周边省份旅游部门,强化世博旅游团队安全保障。在长期高客流、高密度、高压力的情况下,较好地实现了世博旅游安全平稳有序,截至目前未发生重大旅游安全责任事故。这在如此大规模游客流量下,是一个十分了不起的成绩。

  同时,世博旅游服务始终坚持以人为本、以游客为本,不断加强和改进服务,积极开展“文明观博旅游团队”创建活动,推出“上车前有提示,上车后有宣讲,下车后有引导,返车后有小结”和“观博七不”等规范化服务,先后有20万志愿者参与世博旅游服务,创历史之最。整个世博旅游没有出现重特大旅游服务质量事故。

编辑:徐维彬
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