一天要回答近1万次提问 “80后”公交职工活跃在园区
如同顾佳雯一样，此次巴士电车公司在世博园内有一支特殊的队伍，他们都是“80后”的年轻人，日夜奋战在世博一线，保障车辆正常运行，维护乘客上下秩序。
开园不到1月，这些“80后”职工的脸已经晒得黝黑，不少人都自嘲，“简直是60后”。而许多人每天要回答将近1万次提问，嗓子几乎不到4天就会哑一次。
日均1万个提问逼出“顺口溜”
“欧洲两站、非洲美洲三站、要吃饭坐一站、要回家坐到底。”听86年出生的陆展平吆喝起这段话，还真是朗朗上口，怎么听怎么有些“顺口溜”的感觉。
“没办法，这都是被‘逼’出来的。”陆展平笑着表示，自己所处的世博越江线文化中心站是园区的热门站点，每天人流如潮，就算有志愿者相助，还是问询人次众多。“其实问题倒是不复杂，譬如美国馆怎么走啊，美食广场到不到等，可架不住那么多人的反复询问啊。”
小陆有次无意中计算了下，结果吓了自己一跳，一天下来自己居然回答了游客们上万个提问。“后来我灵机一动，干脆就编了这样一段顺口溜，言简意赅，一听就明白。别说，还真好用。”
不到4天嗓子能哑一次
尽管如此，和这些“80后”聊天，一听他们的嗓子就不对劲。“都习惯了，不到4天就能哑一次。”杨阳告诉记者，“我们这嗓子，都练出来了。”
“请先下后上，不要拥挤”、“上车请往里面走”、“上不去的乘客请等后面一部”……为了劝告乘客上下车保持秩序，绝大部分的时间，这些“80后”不得不拉开嗓门吼。
“润喉糖，开始时一块一块吃，然后是三四块一吃，现在是一盒盒的吃，就这样仍然没用。”陆展平开玩笑地说道，“大概吃得太多了，嗓子有抗药性了。”
成就感体现在闭园之后
让这些“80后”一线职工最有成就感的，是每天闭园之后，因为这意味着园区公交运行又顺畅地度过了一天。
“每天回到家中，躺在床上浑身都麻木了。”陆展平表示，但想到自己一天为如此众多的游客提供了合格的服务，那种自豪感还是油然而生。“爸爸妈妈也很支持，尽管他们很心疼我们累成这样，但还是鼓励我们，作为年轻人就应该这样去历练一番。”
