志愿者庄佳麟(右一)在服务中
□晚报记者 王楠 报道 摄影 龚星
上海世博会志愿者报名接近尾声,不少站点已从本月起启动面试选拔。记者了解到,由于市民都想与世博“零距离”接触,岗位报名“冷热不均”,园区志愿者“一位难求”。为此,有关部门正通过网上通用知识培训和测试初步“海选”,但目前约三分之二报名市民还没有参加测试。
冷热不均大大超标
如果不能够进园区服务,叫什么“世博志愿者呢”?在周家渡街道的城市站点志愿者的面试中,这样的看法屡见不鲜。
上海世博会志愿者招募从5月1日持续至12月31日。共需7万名在世博会园区提供志愿服务的园区志愿者,以及约10万名在园区外开展服务的城市志愿服务站志愿者,简称“外围志愿者”。而所谓外围,指的是世博期间,本市各大交通枢纽、商业网点、宾馆酒店等人流密集的区域将设立上千个城市志愿者服务站。许多市民在“网上报名”时,不是很清楚两者的区别,岗位选择几乎一股脑儿倾向园区,直到参加面试,才知道还有城市志愿服务站。
“同样是做信息咨询、语言翻译,外围感觉肯定不一样。 ”记者注意到,想当世博志愿者的大学生很多,甚至有人推迟了找工作的时间只为与世博亲密接触,面对“调剂”颇有些失落。
报名“园区志愿者”的,可以调剂为“城市站点志愿者”,但反过来,报名“城市站点志愿者”,肯定不能进园区服务。从这个层面上来说,报名前者的数量也会大大超过后者。”记者从市世博会筹办工作领导小组志愿者组获悉,截至11月,报名人数已经超过50万人,大大超过预期数量,也使得“园区志愿者”入选条件水涨船高。
代表提出分类建议
面对诸多不均现象,志愿服务站负责人表示,对于存在心理落差的报名者,他们会详细解释,并做好“有情”调剂。
“城市服务站志愿者跟世博园区志愿者的工作性质完全一样。 ”该负责人强调:“对许多有志服务世博的热心人而言,城市服务站志愿者其实更具可操作性。园区志愿者必须连续14天作固定时间服务,而园区外志愿者可累计服务14个工作日,这更适合大多数需要‘兼职’的志愿者。 ”
人大代表则提出更具灵活性的操作方案。卢湾区提供的一份《推进世博志愿者队伍建设》调研报告建议,充分考虑不同年龄、不同层面志愿者的特点,有针对性地进行分类安排,以解决申请者兴趣与世博会需求间的落差。
如建议通过竞标,将一个个城市服务站整体外包给某个外企或民企团队,以便缓解方言、小语种志愿者缺口;建议学校将学生服务时数折算为社会实践活动学时,计入学生综合素质考评,以解决大学生志愿工作与学业冲突;中老年人虽然在体力和语言能力上有较大欠缺,但是对上海历史地理人文了如指掌,可充分发挥“活地图”的作用。
三分之二尚未测试
记者从市世博会筹办工作领导小组志愿者组了解到,志愿者招募条件中虽然没有语言要求,但由于应者云集,最后的选拔一定是“好中选优”。网上通用知识培训和测试则是第一道门槛。
根据世博会志愿者的选拔要求,所有世博会志愿者申请人均须参加世博会通用知识培训和测试,测试合格者进入志愿者选拔范围。目前,志愿者招募部门已经发出通知短信7万余条,邮件25万余份;对于6月30日后的报名者则通过网站公示的方式通知其参加培训和测试。
然而记者昨日在“上海志愿者”网站发现了一则紧急通知,约三分之二已报名志愿者尚未进行测试,截至11月,培训测试率仅为35.79%。 “可能很多人并没有注意这项通知,那就要抓紧时间赶末班车了。”上海志愿者协会相关负责人强调,为了不影响后续选拔,志愿者组建议报名者抓紧时间进行培训和测试。通用知识培训和测试至2010年1月18日结束,未通过测试的,可于明年1月9日至18日进行补测。