进入世博园之前,不少游客颇有如厕担忧:数十万人次游客,场馆参观尚且“排长龙”,况乎如厕?然而进入世博园后,游客这些担忧立马消解。记者连日走访发现,游客可以在世博园轻松如厕,园内不仅厕所分布多,而且极少排队,堪称热门却不拥堵的“特殊展馆”。
将世博园公厕誉为“特殊展馆”,一点不为过。这个名为“箱体组合装配式公共厕所”的公厕,由有关方面投入大手笔资金建成。相关负责人告知:“我们借鉴了日本爱知世博会如厕经验,男女厕位比例为1:2.5,以给如厕耗时相对较长的女性游客提供方面,必要时还能临时‘移动’调配男女厕位。”
在上海世博园区,一共遍布有100座固定公共厕所,12处排列式移动厕所,公共厕位总数11000多个。
世博园B片区的一组“12米乘24米”的公厕区域,平均每天如厕人流达2.2万人次。每天早上8点至晚上12点,23岁的大学生胡斌和其他13名保洁员一起在这片公厕区域“站岗”,以便游客舒适如厕,“便池里要始终保持无粪迹、无尿迹、无痰迹,地板没有灰、没有脚印”。
遇到如厕人流过多时,胡斌与其他工作人员还现场引导、分流如厕游客,“目前我们还尚未出现过人流过多而需临时移动公厕的情况,一般用厕排队最多只需几分钟。”
记者在现场看到,胡斌在内的公厕保洁人员还在腰间系了一个深蓝色小包,里面装有干毛巾、清洁剂、塑料袋等物品,发现有任何不卫生的地方,立马掏出随身“装备”进行处理,在他们的跟踪保洁下,厕所地面上十分清洁、极少见污渍,卫生堪比星级厕所。
在园区一隅的指挥办公室,来自上海环境实业的工作人员,正盯着一个大屏幕,远程监测各个区域公厕使用情况,一旦屏幕中出现排队现象,工作人员立刻通知就近的志愿者或工作人员,以现场调度、引导游客。
大世博源于小细节,184天的“长考”,预计参观游客达数千万人次,如厕问题关乎每个游客的舒适度,每一个微小细节都可能在相当程度上影响游客对本届世博会的声誉评价。(完)