5月12日，强生出租车公司收到一封乘客沙女士写来的表扬信“夸夸好司机”。开头这么写的：“今天我写信到贵公司，主要感谢世博出租车的一位叫龚建明的司机。”
原来，是龚师傅耐心细致的服务，感动了沙女士。在信里她写道：“当他看到我一人带着一位87岁老母亲，手里抱着一位1岁的小宝宝，马上下车来扶我母亲上车，并要求我们系好保险带。他把车门锁上，一边开车一边问我去地铁站要换乘什么车。当知道我要转两次地铁去静安新城，他就告诉我，从中环去很近，你有老有小转车不方便。”
提起龚建明，他的同事们都要竖起大拇指。龚师傅所在小队2007年获得了“上海市文明班组”的称号。在他担任小队长的2年时间，龚师傅身体力行，把“文明班组”的好传统继承了下来。这不，4月份车队选拔世博出租车司机，龚师傅顺利通过了考核。
问起沙女士信里表扬的这些，龚师傅却觉得“实在算不上什么”。详细规划路线、扶一把老人，听起来像是给自家人开车一样，在他眼里，“是一个出租车司机应该做到的”。不仅是现在世博会期间，以前开普通车的时候，他就是这样对待乘客。“习惯了。”龚师傅乐呵呵地笑着，“其实新车开着挺舒服，比以前感觉要好。”能开上世博出租车，他特别高兴：“这说明我在单位表现好嘛。”朴素的话语，透着自豪。
的确，龚师傅所做的，都不是什么大事，但就是在这些细节中，他让每一个乘客，都感受到世博会的文明新风。
