虽然是世博浦西园区最热门场馆之一，但国家电网馆门口的队伍却始终井然有序，人均等候时间不超过15分钟，日客流量达16000多人次。
国家电网馆昨天“解密”破解排队难题的诀窍，原来，他们在展馆设计之初，就从日本爱知世博会排队时间过长的教训中吸取经验，为游客预设了一个无须久等、舒适便捷的畅游之旅。
“魔盒”有容乃大
国家电网馆在设计之初，就融合了建筑、展示、运营等多方意见，通过人流测算及精确到分钟的动线图设计，打造了一个多人参与、快速参观的便捷之馆。
与通常的展馆设计理念不同，国家电网馆“魔盒”的720度沉浸式空间可同时容纳220名参观者共享体验，而每一场次的“魔盒”放映时间为4分50秒，使得国家电网馆具备无限量的吞吐能力。
为配合“魔盒”的巨大容量，在“魔盒”等候区也特别设计了互动游戏专区，参观者在参观完二楼的未来生活展区之后，可以一人独享墙壁上的触摸屏小游戏，也可以多人共赏游戏互动平台。
安全“护栏”让参观有序
为了避免大客流量时的拥挤混乱情况，国家电网馆在排队等候区设立了可伸缩式护栏，预设线路，划分队伍，保持人流通畅。
在主入口等待区，这里采用了预埋式和固定式两种护栏杆，加上伸缩式护栏，可以根据人流情况随时调整入馆排队动线，避免了参观者走冤枉路的情况；而在“魔盒”等候区，这里借鉴了迪士尼乐园等大型主题乐园的经验，将参观者划分为几列，各列人流同时依次步入“魔盒”内。如果把“魔盒”比作一座影院，这样的方式可以确保观众在最短的时间找到自己的座位并就座。
此外，在国家电网馆里随处可见的“闪耀之心”运营人员也形成一道无形的“护栏”，确保参观者安全舒适的参观环境。
“建筑自遮阳”舒适清凉
和备受瞩目的中国馆一样，国家电网馆同样采用了“建筑自遮阳”的设计，覆满网格的两侧建筑，支撑起一个悬浮的“魔盒”，形成了建筑自有的遮阳区，为参观者遮挡炎热阳光的同时，还能感受到穿堂风的阵阵清凉。
同时，在等候区上方也装备有密集的金属薄片，当它们被加热到80摄氏度时，由温度差产生空气对流，形成等候区的习习凉风。此外，为应对即将到来的炎炎夏日，馆内已配备细水雾降温装置，届时这些装置将在等候区喷射细水雾，利用喷出的水汽蒸发散热，为等候者降温消暑。
网上预约系统方便游客
为了应对巨大的客流，许多展馆都在馆内配备了预约系统，以减少参观者等待时间，达到分流的目的。而国家电网馆双管齐下，不仅在馆外设置了预约机，更在官方网站www.magicbox2010.com上开设了网上预约系统，让参观者提前在家确定参观时间。
据悉，国家电网馆网上预约参观系统可谓是全自助一站式系统，参观者只需提供相关信息，预约时间可精确到15分钟，为参观者合理规划线路、顺畅参观提供了保障。 (来源：文汇报 记者 陈惟）
