本报记者 陆一波 本报通讯员徐云
84路终点站，毗邻浦东世博园区。每天7时许，家住鲁班路的85岁老太陈英都会换两辆公交车赶到这里，和“志强”聋哑人文明劝导志愿者一起上岗：既当手语翻译，又当指路员，还帮着一起维持秩序、清洁环境。这一干就是九年多。最近陈英被授予“上海市杰出志愿者”称号。
日前一早，记者来到现场，陈英向记者展示了他们的装备——“笑脸牌”。牌子正面是文明用语，反面是“谢谢配合”四个大字和一张手绘的“笑脸”。看到有人候车插队，聋哑人志愿者就走上前去，先亮“笑脸牌”，再连连摆手；遇见有人乱扔垃圾，聋哑人志愿者便上前捡起，再指指胸前的牌子“谢谢配合”。“一般市民都能心领神会，而且会感到特别愧疚。”陈英说，有极个别市民不领会，她就过去做“翻译”，“残疾人都来为世博尽力了，健全人怎么好意思不改改陋习呢！”
“跟着聋哑人志愿者一起服务，我觉得很开心。”陈英是一名孤老，老伴去世后就把志愿服务作为生活的“头等大事”。从卢湾区的家到东明社区，每天来回三个多小时。街道曾提出要为她在东明社区租一套住房，免去她每日来回奔波之苦，或是希望她一星期来一次指导聋哑人服务，她都婉言谢绝。就连街道给她公交卡作为路费补贴，她也坚决不肯接受。陈英说：“我有退休工资，也有力气跑，我要为世博出一份力！”
