昨日在世博园城市最佳实践区溜达之时，记者偶遇一个“老朋友”———陈峰。
上次见到这位“老朋友”，还是在2009年5月四川都江堰第四中学采访时。汶川大地震后，身为上海储能中学英语教师的他作为沪上首批支援四川地震灾区的教师来到都江堰支教，一待就是一年。再次相见，太阳当头，“老朋友”却一身西装，正在联合案例馆里和工作人员接洽三小时后要来参观的VIP团事宜。原先的支教老师，如今成了上海世博会城市最佳实践区VIP接待组的工作人员。
“除了普通观众，世博园每天都会有相当一部分VIP客人前来参观，我们的工作，说简单点其实就是为他们打好前站。”嘴上说着“简单”，其实一点都不轻松，所谓VIP，上至国家元首，下到各区县委办的专业人士，每批客人来之前，陈峰和同事们都要根据不同客人的不同要求设计好所在范围内的参观路线，和各个场馆提前对接，并对线路进行踩点：“我们每三个人一组，每天工作的近10个小时里要接待20多批VIP团，平均下来每人要接上七八个团，大多数时间里我们都在各个馆之间穿梭，每天走上十多公里一点都不稀奇。”
作为VIP团和馆方之间的“桥梁”，让陈峰感觉“头疼”的有两件事，其一是VIP们临时要求改变参观路线，其二便是各种原因导致的参观延迟和取消：“第一件事还好办，只要我们耐心去和馆方交涉下，即便是临时参观问题也不大，但迟到和取消往往会让馆方较为‘感冒’。”陈峰清晰记得，有次某省领导近百人的团队前来最佳实践区参观，原计划是上午10点去某热门案例馆参观，为此该案例馆还特地清场，但直到11点40分，该团队才姗姗来迟。“园区这么大，很多人又是第一次来，时间上确实不好控制。毕竟VIP参观时，或多或少会影响到普通游客游览，这种影响程度应越低越好。”
从3月份“上岗”至今，陈峰几乎天天穿行在城市最佳实践区里，这里的一些变化被他尽收眼底：“最近，一些浦东浦西的联动措施把这里人气带旺了，但还是有些游客光冲着城市名片册和敲章而来，有些老人甚至为了拿名片册奔跑导致摔倒，这真的非常危险。其实，既然来了，何不放慢脚步多看看呢？最佳实践区里同样有很多精彩可看。”
和一年前相比，虽然陈峰的身份已经有了360度的大转变，但作为教师的他依旧没有忘记都江堰的那些学生：“上个月，我们在学校举行了义捐义卖，筹得的钱款准备用于邀请都江堰四中的学生这个月底来上海看世博会。到时，我争取请假给他们当一天导游！”
