2010上海世博会已行至第4个月。位于C片（欧洲）区塞尔维亚馆的美丽女接待员们受到了人们的关注。这些集美貌与智慧于一身的姑娘们在7月26日被本届世博会C片区联合评为“微笑之星”，被游客誉为“世博会最美丽的敲章员”。这些可爱的女子有着坚韧、纯洁、高贵的品格，她们用自己的爱心，为上海世博会书写着一曲别样柔美的乐章。
“馆花”Mina：每位游客都爱她
Mina是公认的塞尔维亚馆“馆花”，在游客间拥有极高的口碑和人气。塞馆工作人员曾向记者表示，Mina“太漂亮了，以至于每个请她盖章的游客都要和她合影”，每当这个时候，Mina都会微笑着用汉语回应“不敢当”，并表示最喜欢的事情就是“用汉语为中国朋友介绍我们馆和美丽的塞尔维亚”。Mina热爱中文，并且喜欢与游客交流，“我已经有90多个游客朋友了！”Mina这样形容她的“世博成绩”。她告诉记者，曾经有位德国游客为她写的一首小诗：
Sun is reflecting in her beautiful eyes,
memories of this makes my stomach have butterflies.
So, can you compare her with an old bottle of Italian red wine?
That is not possible, she makes a whole world shine.
（译：太阳映衬在她美丽的双眸，记忆在我心中如蝴蝶般轻舞。一瓶珍藏多年的意大利红酒可以同她媲美么？那真是不可能的，因为她让整个世界充满了阳光！）
“亲切的姐姐”Maja：没能见母亲最后一面
Maja是塞尔维亚馆的员工主管。她的笑容充满魅力，对每一位员工都充满关怀、亲切、友好，受人欢迎。“保持积极的心态是处理事情和发展良好关系的关键——此外，坦诚是很重要的，和同事相互交流、共商解决问题的方法也是很重要的。”Maja表示，她爱分享，“在世博会工作是人生中非常特殊、美妙的一段经历，我们每个人都很珍惜。”
7月，Maja经受了生命中最大的悲痛——没能见母亲最后一面。当她历经20多小时的航程赶回塞尔维亚，所面对的第一件事，竟然是为母亲处理后事。然而，仅仅过了3个周，她毅然地回到馆里工作，勇敢地出现在大家面前，收起悲伤，继续工作。“我很感激馆里的每一个人，他们在我最困难的时候给予我力量，这也是我努力工作的动力。”
“坚强之星”Dragana：战胜癌症，服务世博
Dragana是塞尔维亚馆里最坚强的女孩。很多人不会注意到，这个柔弱的姑娘站立时间不能超过1小时，否则双腿就会疼痛难忍，难以行动。事实上，这个美丽的女孩在11岁的时不幸罹患癌症，经过化疗，虽然奇迹般地好转起来，但仍在腿部留下了明显的后遗症。在这情况下，Dragana仍然选择来到上海世博会工作，甚至表示“如果能在中国工作和生活就更好了”。
“我从小就喜欢中国，2008年我来北京观看了奥运会，让我特别震撼。上海世博会是中国也是世界的一大盛事，我一定要参与，发挥自己的热量。馆里的领导知道我的身体状况后非常照顾我，尽量让我在收银处和盖章处工作，不用长时间地站着。大家都在尽可能地帮助我，让我感觉很温暖。”坚强的Dragana的热心与善良深深地感染着与她交流过的每一个人，而苦难让她对弱者赋予了更多的同情——每每看到角落上坐轮椅的游客和小孩子，Dragana都会主动上前为他们介绍馆里的展品。“癌症是一个比较敏感的话题，但我愿意直面它。我要做一个真正的自我，并坚信一切都在一天天变好。”
“开心果”Svetlana：乐观才能更幸福
Svetlana是塞尔维亚馆最快乐、最有活力的的女孩。当她在时，馆里仿佛每一角落都流动着她银铃般的笑声。Svetlana的人生哲学很简单，她说：“生活总会有很多不尽如人意的事情发生，正因为这样，我们才要用乐观的心态去消除那些消极的东西。一个人最难做的就是在面对苦痛时对自己和周围的人报以微笑，也只有笑容才可以让自己过得更幸福。”磨练令人成长。深入采访中记者了解到，原来，天生快乐的Svetlana也有件不人知的心事。“我很小的时候妈妈告诉我要时刻让自己快乐起来。有一段时间，我的两个兄弟患了重病，妈妈很担心，时间长了，变得不快乐。我想，我必须让自己快乐起来，这样才能让妈妈好起来，也才能帮助到两个病中的表弟。”……
记者后记
塞尔维亚馆中还有许多有故事的女孩。温柔恬静的Suzana，中文功底深厚的Brankica和舞技高超的Ivana……她们每个人都有独有的人生经历，独到的个性见解和淳朴的善良秉性。世博会是一个全球的文化盛会，同时也是来自世界各地的一个个纯洁、高贵灵魂的聚会。当我们在共庆世博之时，我们也能发现，关心、贴近身边的每一位朋友，就是打开一扇通往新的世界的窗户。
歌有云，“人人都献出一份爱，世界将成为一个美好的人间”——正是许许多多如塞尔维亚女孩般乐于奉献的人的努力，才让上海世博会成为一个融合世上最卓越群体的大舞台。也许今天她只是一个平台，但明天，她必将成为一条通道，使不同的人们更加紧密地相互联结、理解，并向彼此付出真诚的爱。
