贵州旅游 旱情中“突围”
去年7月以来，贵州省遭遇了有气象记录以来最为严重的干旱灾害。据统计，干旱至今，贵州旅游直接经济损失达35201万元。作为第三产业中快速发展的贵州旅游业，由此遭受了严重打击。
但是，在贵州这片神奇的土地上，从不缺少传奇。据贵州旅游局最新数据显示：今年第一季度，贵州省接待境内外旅游总人数2372.1万人次，同比增长11.77%；旅游总收入202.86亿元，同比增长19.49%。和以往相比，这组数据虽然并不起眼，但对于从困境中突围的贵州旅游业来说，能取得这样的成绩，却绝非偶然。
贵州旅游景区 遭遇旱灾“大考”
一场罕见的旱情，冲击了正在快速奔跑着的贵州旅游业。在众多景区中，我省的水体景观旅游项目受旱情影响最大，同时植被景观也被严重殃及。
作为贵州旅游景点的象征，黄果树景区此次遭遇到了天灾与谣言的双重打击。据黄果树景区有关人士称，不久前，互联网上传出的黄果树原本101米宽的瀑面仅剩１米的不实报道，虽说瀑布的流量没去年同期大，但事实也并非如外界捏造的这般不堪。
据景区工作人员介绍，受到旱情的影响，黄果树瀑布水量较少的确是不争的事实。有关资料显示，黄果树瀑布年平均流量约为18.2立方米 /秒，流量至少达到4立方米/秒时,瀑布的水帘才能形成美丽的景观。可就在不久前干旱最严重的日子里，黄果树瀑布平均流量只有2立方米/秒左右，景区采取了蓄水和定时开闸放水的方法，以保证黄果树瀑布景观的用水。
同样，受大旱的影响，贵州威宁草海国家级自然保护区水域面积也急剧缩小至13平方公里，仅为去年同期的一半。
每年的农历三月三，是黑颈鹤飞回青海湖的日子。据报道，今年4月17日，农历三月初四，草海已经完全看不见一只黑颈鹤。据称，这是由于连续干旱无雨导致草海水域面积减少，迫使黑颈鹤们早早地就飞回了青海湖。
而在黔西的百里杜鹃景区，以往从每年3月下旬开始，杜鹃花就连绵起伏地在山间盛开。据有关报道称，今年，景区一片5000多平方米的杜鹃展示园内，多数杜鹃树已经枯死。而园区内种植的9个本地品种和122个异地品种，现在仅剩下不到10个……
旅游行业“与天斗” 彰显 “贵州精神”
面对百年不遇的大旱，我省旅游行业沉着应战，以前所未有的智慧，谱写出勇与天斗的“贵州精神”。
“黄果树景区是贵州的龙头景区，外地游客来贵州，必然会去游览黄果树。近段时间，一些想到贵州旅游的游客看到贵州干旱以及网络上有关黄果树断水的不实报道后，都打消了行程，怕到了贵州连基本的生活用水都不能保障，更别说能看到美丽的景观。”贵州春秋旅行社的副总经理付丰水告诉记者：其实贵州虽然遭遇干旱，但是一些原生态景区依然魅力不减。面对省外组团社放缓了贵州组团业务、旅行社原先预订的省外旅行团也部分退团等情况，付丰水想出了办法：既然不能组团走进来，那就组团走出去。该旅行社选择了气候诱人的海南以及与世博会有关的华东等线路为主推线路，并利用春秋航空的票价优势，开始了新一轮以组团走出去为目的的营销。
作为贵州省内最有影响力的黄果树景区，此次干旱，他们受害颇深。为了摆脱“缺水”之痛，保证水流量，黄果树景区想出了“讨水”、“节水”的方法，即到周边水库“讨水”的同时，还对瀑布上方的水库采用了调节水库保证水流量的方法，避免了游客游览时出现水流断流的现象。
为了让游客们能喝上放心水，黄果树景区还安装了７台自动饮水机，免费供应给游客，以期通过不断完善细节，提升景区的服务质量，让更多的游客记住贵州、选择贵州。
虽然不是贵州人，开阳南江大峡谷的总经理江冬才在贵州创业多年，已将贵州当做第二故乡。面对此次大旱，江冬才并没有太多恐慌。“干旱对于我们来说并不可怕，一切都只是暂时的，困难总会过去。机会只会留给有准备的人，所以当我们身处困境时需要的是炼好内功。”在缺水的这段日子，江冬才做了两件事。第一件是在南江上游积极地寻找水源，修建堤坝蓄水，以抵抗干旱天气的再次出现；另一件就是对河底的淤泥进行了全面的清理。“清理干净后的河道更适宜漂流，以前可没有这样的机会。” 江冬才乐观地说到。
政府部门“组合拳”救市 续写“突围”传奇
谈及干旱天气影响此次贵州旅游的原因，省旅游局的一些人士分析出了以下两点，一是消费心理受到较大影响。由于游客从媒体报道上接受了大量旱情信息，尤其是对我省龙头景区黄果树瀑布“断流”、“裸瀑”的一些报道，甚至出现网络和短信的恶意炒作，给旅游市场和消费心理造成较大负面影响，直接形成贵州景区普遍受灾严重，无景可看，无景可游的印象，有的甚至担心服务质量不能保障。一部分游客则认为正值地方抗旱救灾大忙季节，此时到贵州旅游不合时宜。二是部分旅行社担心游览行程和服务质量得不到保障，放缓了组团业务，有的取消了预定组团计划，时间主要集中在4、5月份。
据贵州省旅游局局长傅迎春介绍，面对这场特殊、罕见的旱情，贵州省旅游局按照省委省政府“一手抓抗旱救灾，一手抓经济发展”的要求，千方百计开拓市场，确保客源增长。
贵州省旅游局在干旱期间，打出了一套救市的组合拳。一是加大媒体宣传力度，依靠主流媒体和网络引导舆论积极宣传推介贵州旅游的可游性、安全性、舒适性。近期，省旅游局将与省外宣办共同邀请多批境内外媒体来贵州作旅游专题采访，希望通过媒体的积极宣传，一扫游客们干旱期间不能游贵州的阴影。这对提振旅游市场信心、加快恢复发展至关重要。省旅游局还通过深化与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的密切合作，利用12301信息平台向外界及时发布最新旅游信息。二是积极开展外联工作。各级旅游部门加强与境内外旅游机构、旅行商的沟通与合作，巩固老客户，建立新客户，千方百计树立组团“贵州游”的信心，消除不必要的顾虑和担心。三是“走出去、请进来”，抓住本月下旬在重庆举办的中国国内旅游交易会和5月初“贵阳避暑季”等大型活动契机，加紧旅游宣传促销，针对市场需求变化，适时调整产品结构，向境内外目标市场推出长短结合的多样化旅游线路产品。进一步扩大我省旅游对周边省区以及旅行社、景区、酒店三大客源市场的吸引力，同时组织好“贵州人游贵州”活动，有效拉动客源的增长。四是针对部分地区农村因旱灾农作物减产，农民减收的情况，将把发展乡村旅游作为当前重点，千方百计保证农民群众在开展旅游接待中增加收入。五是抓住世博会举办的契机，组织开展“观百年世博，游多彩贵州”活动。
虽然说今年第一季度贵州省旅游业在去年取得较好成绩的基础上，市场稳定，发展良好，接待和收入水平继续保持了两位数的增长，但贵州省旅游局局长傅迎春却认为，受旱情及抗旱因素的影响，进入4月份以来，旅游市场的波动较大。今年4、5月份，贵州省的旅游市场也将面临较大压力。
“这次严重的干旱给贵州省旅游业造成的损失和影响巨大，旅游业恢复发展的工作和任务也十分繁重，全面实现和完成今年旅游工作目标任务，还会遇到许多新的困难和问题。但是我们坚信，只要所有人齐心协力，贵州旅游还将继续谱写辉煌与传奇。”傅迎春说。（尹香力 章婧）
