中国海峡旅行社总经理冯卓志认为要“轻启”赴台旅游之门，避免急躁冒进（摄影 钟宝华）
中国台湾网6月2日消息 乘海峡两岸“两会”即将复谈的东风，自2005年就被大陆方面送出的“赴台游”礼包终现实现曙光。“雨过天晴”后的两岸关系让不少民众感到如沐春风，更让久久期盼一睹宝岛风情的游客跃跃欲试。
中国海峡旅行社总经理冯卓志从事涉台旅游业务已有16年，他认为，现阶段不论业者还是游客，在雀跃之余也应保持冷静理性，要充分了解台湾地区的特殊性，应“轻轻地开启这扇沉重的大门，细细地体验和平之旅的温馨”。
台湾——最特殊的目的地
冯卓志“掌门”的海峡旅行社16年前伴随着两岸关系的发展而应运而生，旨在为来大陆旅游观光、参观访问的台湾同胞提供服务。成立至今，从重量级的政治人物、工商界人士，到普通的游客，“海旅”接待了无数台湾同胞，在两岸交流中的贡献巨大。但介于众所周知的原因，却没有一位大陆居民能以旅游的名义从合法渠道去往台湾。冯卓志坦言：没有一天不想把大陆同胞送到宝岛上走走看看。
在这位资深的涉台旅游业者看来，太平洋、奇峰险石、温泉、原住民文化等元素为台湾带来风情万种之美，但作为一个旅游产品，单纯从地貌特色来看，却绝非不可替代，即使如此，多年来却有无数大陆游客为了一睹宝岛而大费周折，甚至违规绕道前往。冯卓志从业多年遇到了太多人都表示：台湾是自己最渴望一游的目的地，希望有生之年，能踏上宝岛去看看。
“台湾对于大陆民众的独特魅力，外国游客可能很难理解。”台湾百年历史上与大陆分分合合，纠结着兵连祸结、骨肉分离的唏嘘，演绎出一部命运多舛的传奇，“这种历史感、神秘感酿出的复杂吸引力，让台湾变成了大陆人眼中一个最特殊的旅游目的地。”
赴台游不是单纯商业行为
正是因为这种历史和现实造就的特殊性，“赴台游”虽以游为名，但被赋予的内涵早以非单纯的旅游可以承载。冯卓志认为“赴台游”应是一次和平之旅，一座架在两岸之间的心路情桥。他甚至为这特殊的旅游产品想好了最贴切的宣传词：轻轻地开启这扇沉重的大门，细细地体验和平之旅的温馨。
2005年，中国国民党荣誉主席连战的大陆和平之旅开启了国共两党隔绝60年后的对话，就是在那次和平之旅结束时，大陆方面宣布了将尽快开放大陆居民赴台游的决定，为对岸同胞送上大礼。冯卓志作为连战一行的送行者之一，见证了这一历史。对于赴台旅游的定位，他从那时候就已想好。
“我想告诉每一个游客和业者，赴台游绝不是单纯的商业活动和观光行为，不管承认与否，当你踏上宝岛的一刻每个人其实已经不自觉地肩负了责任，他们是在进行一场和平之旅。”冯卓志说，“大陆这么多同胞，不选择去其他地区旅游而选择台湾，把赚钱的机会留给自己的同胞，脚踏实地地踩在那片土地上与那里的民众接触，这副场景就是一种融合之美，就是在为两岸增进了解消除隔膜而助力。”
他认为：虽然两岸关系逐渐回暖，交流日益频密，但仍有一半的台湾民众从来没有来过大陆，还有不少人还对大陆仍有误解，这种特殊性，更需要大陆的游客更加注意言行和态度，注意优秀社会风尚的传播。
勿让“大餐”成“鸡肋”
冯卓志也有忧虑。“赴台游”千呼万唤，如今曙光已现。其对于台湾经济和人民福祉的意义不言而喻。当前，两岸都急不可耐地等待着大门打开的一刻。游客翘首以待，业者摩拳擦掌。冯卓志认为：在这一阶段，需要十二分的细致与审慎来进行准备与规划，唯有如此，才能使赴台旅这份“大餐”不至沦为“鸡肋”！
“台湾产业界人士都明白，可以把台湾的生意做到世界各地，但唯一不能向岛外转移的，就是观光产业。这是老天赐给台湾的宝贵资源，格外需要两岸的业者和游客去珍惜。”
“赴台旅游毕竟不只是一种商业行为。”冯卓志担心倾巢而出的业者和低价团等市场行为会对台湾旅游业造成出冲击和伤害。他认为，大陆好几千万人想来的台湾市场，如果缺乏良好规划和两岸业者沟通管道，好不容易推开的旅游之门将无法带给台湾长久利益。
“台湾观光的特点就是小而美，旅游资源和规模比之大陆有所差异，所以大家不能一拥而上，需要按照规章制度一步步来，不要急躁冒进。对于旅游资源的开发要慎重，不要造成任何伤害和破坏。”他认为：两岸业者一定要考虑到台湾旅游的可持续发展，更要考虑到二千三百万台湾民众的感受。
就有台湾业者曾对岛内旅游接待能力进行过预估，认为如果每天允许1500人到台湾进行观光，那么一年就有四、五十万人，一般来讲接待没有问题。但如“阿里山”、“日月潭”等一些为保护生态不允许扩建的景点，则恐有负荷难度。也有业者就建议大陆旅游客尽量与岛内游客的周末休闲和国际游客来台观光的旺季错开。
“其实广大的民众不必着急和抱怨，随着赴台游越来越成熟，岛内各项接待设施不断完备，报价也将会有所下降，相信大家都有机会。”冯卓志表示。
据冯卓志透露：由于航线和岛内消费物价水平等原因，初期开放时，以一个8天7夜的旅行团为例，预计每人报价约在8000-10000元人民币，因此赴台游初期开放目标游客将基本锁定高收入的人群台湾消费水平普遍较高，“台北一些饭店的住宿费用堪比东京银座。”他表示，如果有旅行社爆出5000元以下的低价，则可能损害台湾游的质量和口碑。
目前中国海峡旅行社为“赴台游”特别制定了包括环岛行、两蒋文史之旅、禅修之旅、温泉spa之旅、精致美食之旅等20条旅游主题线路，每一条都经过了冯卓志的精心调研。而就目前网友调查的结果显示，环岛行仍为首选。曾到台湾考察旅游环境多次的冯卓志表示：预计开放初期，大部分游客都将以环岛行为主，随着开放程度不断提高，游览层次深入，需求会越来越多，产品也会越来越丰富。（李徽）
中国国民党荣誉主席连战为中国海峡旅行社题词“和平之旅”（摄影 钟宝华）
