杭州国家软件产业基地的公共服务与技术支撑平台，全面采用思科系统公司的高性能网络产品，覆盖高新软件园(核心区)等六个软件园区、10个大型骨干企业和40余幢软件企业集聚的大楼设立主干节点，形成相互连接且可不断扩展的高速IP城域网。

　　杭州国家软件产业基地，是被国家发展计划委员会和信息产业部正式批准的11个国家级软件基地之一。基地占地面积25万平方米，建筑面积38万 平方米。

　　以核心区高新软件园为主体，和扩展区相联，形成局部优化的软件企业生存发展环境。截至目前为止，基地软件企业超过600家，其中，软件园企业89家，科技部认定的骨干软件企业10家，新利、恒生、信雅达、士兰、网新、兰德、中程科技等企业已经上市或准备上市。

　　杭州国家软件基地内的600多家主要企业散布在三个地区：杭州城西的高新开发区、下沙的文化区和滨江南岸新的高新开发区。为了给基地内软件企业营造一个良好的环境，杭州国家软件产业基地有限公司决定构建“杭州软件基地公共服务与技术支撑平台”，把这些分散的物理区域连接到一张高速的网络上，包括坐落在市区范围内的各软件园区、骨干软件企业、企业聚集的商务楼宇以及相关高校科研机构等。

　　让各企业形成相互连接且可不断扩展的高速环网。所有接入基地专用网络的企业，可免费或优惠从公共服务与技术支撑平台上获得基本服务、公共服务和增值服务等“三项服务”，还可以行用软件开发与测试环境、人才培训与管理、软件工程与质量管理、软件产品推广与维护、软件分包与整合等五项支撑服务。

　　由于采用了思科公司业界领先的网络解决方案，网络系统的安全性风险降到了最低。整个“公共服务与技术支撑平台”从网络系统结构上看，可分为专网系统、运维内网系统及外网接入系统。

　　平台专网是最基础的系统，包括各软件园区的企业接入网系统、核心骨干网系统、国软网络中心的综合测试实验室及其它服务系统、世导的IDC机房等。核心骨干网利用浙江通信的MSTP多业务传输平台提供的10G SDH光纤环网组建；各园区企业接入网络主要利用园区内铺设的光纤线路连接；软件企业通过接入及骨干网络，访问IDC机房的服务器或测试实验室。

　　在国家软件基地有限公司网管中心、世导IDC机房和高新区，分别选用一台Cisco Catalyst 6509交换机，作为骨干路由交换机，与周边的4台Cisco Catalyst 4006（节能、中控、数源、浙大）以星型结构连接在一起，各大楼通过20多台Cisco Catalyst 3550交换机接入系统。

　　杭州国家软件基地公共服务与技术支撑平台开通后，首期加载应用系统有企业邮局系统、企业网络共享文件传输服务系统、虚拟主机服务、主机托管、短信平台等。杭州国家软件基地公共服务与技术支撑平台，为基地软件企业提供了一个开放式的软件开发环境，大大降低了园区软件企业的运营成本，切实提高软件企业的研发和生产能力，同时也提高了各软件园和商务楼宇对企业入住的吸引力，实现基地的整体效益最大化。