Yam蕃薯藤技术长齐圣扬(中国台湾网 于斯文 摄)
中国台湾网11月15日北京消息 今天上午,2011年两岸互联网发展论坛在北京召开,以“海峡两岸电子商务合作的机遇与挑战”为主题的互动论坛也在此间展开,互动论坛由台湾中华联合集团今日传媒的总经理兼总编辑张祥佑主持。
台湾Yam蕃薯藤技术长齐圣扬,台北市电子商务协会代表、北欧橱窗生活精品的总经理黄世嘉,今日新闻网的执行副总陈中和,亿贝大中华区及东南亚地区公共事务部总监唐磊,快钱网CEO特别助理徐海光等嘉宾出席了此次论坛。
张祥佑:我最后有两个问题要分别请教齐总,我知道您也在两岸跑,我也想请教您个人的经验和观察到的,您有没有在大陆购物的经验,或者您在大陆购物的经验对比在台湾购物的经验的差异?
齐圣扬:我说明一下,我是重度网络的使用者,我昨天到北京很不方便,因为我在这边没有网卡,所以我半夜到酒店,一看到网线很高兴,一查,需要钱,就看电视、整理资料吧。我在台湾90%的东西都是在网络上买,除了衣服我还不习惯在网络上买,其他能想得到的东西都在网络上买,日用品我没有在网络上买,日用品在台湾来说会周末开车到卖场买。但是其他一些小东西,书、软件,3C类的商品全部都会在网络上买。我太太也开始在网络上买衣服,所以比例大概将近9成。
另外我再说明一下,在大陆我只买过一样东西,因为我的工作需求,会需要一些小的软件来支撑工作的流程,如果要团队开发的话,又要找一个团队开会讨论,麻烦死了,直接买一个软件。我曾经有个记录,我买一个软件,认识深圳的一个工程师,最后我个人投资了他50万做一个软件工作室,也变成朋友了,我到深圳去找他,陪他住了一个多月,那时候还没有到番薯藤,租个房子,跟他请教一些事情,他现在也在网络上销售,销售的东西是全球的软件工具。
在北京住了两年左右,我没有在大陆的网站上买过任何东西,首先我上网很不方便,常住的时候上网方便,但是支付什么的都不方便,所以一样都没买成过,连网络银行都跑了很多遍,最后放弃掉了。反而在台湾,我坐在我自己的办公桌上,连到大陆的网站,找到软件,下了测试单,然后开始买更多别的东西,进行扩展。数字内容还有这些专业的服务也可以是电子商务可以考虑的一环。
还是回到刚才的问题,因为我买软件没有物流的问题,双方纯粹就是一个信赖,卖方说这个要1000人民币,银行帐号给我了,我二话不说就汇过去了,他也二话不说,收到款第二天就把软件给我了,很简单,这是信任的问题,我也很幸运,目前为止没有被骗过。这是我在台湾和国内做电子商务消费的经验。