宝岛风物,美轮美奂。到达台湾四天来,每天都被独特的景致所吸引。这移动的步履,载不动那么多同胞爱、骨肉情。由于大陆居民赴台旅游首发交流考察团成员基本是大陆旅游业的资深官员,他们更多了一层赞叹,这就是对岛内观光业发展的由衷钦佩。
海峡两岸旅游交流协会会长邵琪伟已是第二次赴台考察。这位大陆旅游业的“大管家”,怀揣大陆旅游业发展面临的新形势,宝岛之行与其说是散心观光,不如说是用心取经。
他说,台湾旅游业起步比大陆要早。早在1980年,台北市就开始在近郊进行辅导观光农场建设;上世纪八十年代中期,就已确认旅游业对改善产业空间结构具有积极作用。从那个时候起,台湾观光旅游业获得迅速发展,可以说是东亚地区旅游观光产业最早的起飞者之一。
这一切,对于迅速腾飞的大陆旅游业,都弥足珍贵。无论是大力发展入境游,还是在大众旅游方兴未艾之时,全面提升国内旅游,推出精品线路;无论是传统文化遗产开发还是自然生态保护,岛内经验都值得学习借鉴。职是之故,海峡两岸旅游交流协会把相互支持、诚信合作,共同构建两岸诚信旅游合作体系,当成与做大做强“海峡旅游”品牌,实现和谐旅游与合作共赢并列的两大主要目标。
时至今日,台湾旅游业发展已达到相当水平,具备较完善的综合接待体系;服务质量已达到较高水准,从业人员专业、敬业;产业素质不断提升,推广、经营、管理机制已较成熟。邵琪伟还强调:“台湾发达的旅游保险机制和特色农庄的经营管理也值得在大陆推广。”此外,台湾游客的文明旅游素质,也值得大陆同胞学习。
“隔岸同胞为我师”。在岛内的四天三夜,在每个城市,每处景点,一言一语,一问一答,我们都能感受到考察团成员的好学,这就是“我们是同胞,是游客,是消费者,更是学而不倦的学生。”用台湾观光业同仁的话说就是:同胞不见外,相互为师友。 |