主持人:大家好,我是叶青林,欢迎各位继续关注由中国台湾网、东南卫视、新华网联合推出的大陆居民赴台旅游特别访谈,今天我们请到的嘉宾是桃园县观光产业促进会副召集人陈国君先生,欢迎您。
陈国君:主持人好,大家好!
主持人:我们看到桃园县宣传册名为“惊艳桃园”,里面有一句话叫“桃园会给您不一样的感动”,桃园会有什么不一样的感动,让我们来看一个短片。宣传册封面和片子里面都有这幅画面,这是在哪里?
陈国君:是角板山一个叫思亲亭的地方。这里有角板山行馆,也是蒋介石与蒋经国最喜欢驻足停留的地方。因为从那里一眼望过去,和蒋公大陆的家乡——妙高台地区风景极像,这个地方还叫“溪口台”,居然与蒋公大陆家乡名字也一模一样,所以他最喜欢到这里,可以涌起儿时的回忆。
主持人:应该说桃园县对大陆居民赴台旅游做了很多准备,推出最大的亮点就是两蒋文化之旅。
陈国君:“两蒋”文化之旅,没错。
主持人:对两蒋文化之旅,具体有怎么样的规划?
陈国君:刚才大家在影片中看到大溪老街,街上有一座蒋公会馆,在里面可以看到与蒋公有关的一些文物依旧在保留。我们是希望把大溪老街与蒋公会馆结合起来,从这里开始,作为大陆游客到桃园的第一站。
清朝时期,商船从淡水河进入以后,到台湾岛内陆的最后一站就是大溪老街,所以这里有很多百余年前遗留下来的清代建筑文物可供参观,同时有很多特色礼品可以购买。大溪老街跟福建一些地区景致很像,因为这里住的全部是漳州人。
游客参观完大溪老街后,15到20分钟的时间,便可到头寮慈湖。在那里可以看到两位蒋先生很多的历史文物,特别是众多的蒋公铜像。因为在过去民进党执政八年“去蒋化”、“去中国化”的过程中,很多学校、军工等单位,纷纷拆除或毁坏了本单位的铜像。桃园县经过努力,收集并重新组合了大量骑马、站姿、坐姿等形态的铜像,安置在“两蒋”文化园区,命名为“伤痕与重生”,供游客参观。
我们希望把很多过去几年当中发生的此类事情,在公园里集合保存下来,所以为每一个铜像制作了解说牌,比如是哪个单位、哪一年移过来,当时是哪一位设计师铸造。每一个铜像都一段小故事。
主持人:后慈湖是特意为迎接此次赴台游的大陆游客而开放的吗?
陈国君:不是,去年十一月份县政府拿到这片土地,大概有七八公顷,今年4月19日就已正式推出后慈湖观光,但目前每天限额是200人。有意参观的民众提前60天就可预约申请,而到今年8月份的每天的名额,已经全部爆满。
但我们也在跟大陆旅行社洽谈,尽量安排大陆民众赴台旅游首发团能够进到后慈湖参观,因为虽然台湾有很多地方可去,但像桃园县慈湖这样具有历史人文与战略意义的地方,毕竟比较少。
主持人:您认为桃园后慈湖对大陆游客非常有吸引力?
陈国君:对,我想整个“两蒋”文化园区都对大陆游客有极大吸引力。比如除了后慈湖,园区内游客中心,有一处地方悬挂着毛泽东与蒋介石重庆谈判期间的合照,以前很多大陆考察团到了这个地方,都会停留下来,并娓娓道来说出照片的历史背景:哪一年哪些人在重庆谈了什么事情。
我觉得大陆游客历史水平真的很高。因为很多台湾游客见到这幅照片,会怀疑是技术合成的,而完全不认为毛泽东跟蒋介石曾有一起合影的机会。他们印象当中就是两个人一直打仗,而忘掉有国共重庆谈判。
主持人:“两蒋”文化之旅,可以说是大陆游客见证两岸从敌对、紧张到现在缓和互动的一个过程。
刚才听您介绍,就可以感受桃园县对于“两蒋”文化之旅、包括“两蒋”文化园区做了很多准备与努力,其实也收到了很好的回报。据说现在准备去台湾旅游的大陆居民,包括旅行社,“两蒋”文化园区都是必选的,是这样吗?
陈国君:对,是必选的。所以我们现在压力很大,游客增多,我们会担心有招待不周之处。
主持人:这也是我正想问的问题,桃园县怎样应对马上到来的大陆游客潮。
陈国君:目前“两蒋”文化园区是我们与军方共管的区域,现在第一个工作就是积极做好包括环境清洁、建筑整修、硬件建设、园内设施维修等工作,为保持环境整洁,现在要求每半个小时即要清理一次。我们不希望给游客脏、乱的感觉,当然有时候也在所难免,但我们尽力把工作做到最好。
主持人:保洁方面每半个小时做一次,那游客接待方面呢?
陈国君:去年就开始培养导览人员,一个是园区自己导览人员的培训,目前已经培养出近40人,二是计划和正在培养县内所辖各乡镇导览人员135位。另外给游览车和导游提供光盘,让游客到桃园来旅游,一上车就可以看到桃园20几分钟的短篇介绍,人还没到桃园,就先认识桃园,这个工作今年已经完成。
主持人:印制简体版导览手册也是准备工作的一部分吧?
陈国君:对,只要游客行程里面有桃园,我们就会免费提供给旅行社,力争让每位大陆游客人手一册。因为游客不可能走遍所有景点,但是我们可以给大家看介绍,让游客了解桃园。虽然目前是走马看花团,但有了完整地宣传册和光碟,游客就可以抽时间慢慢了解桃源,就有希望到桃源第二次,甚至第三次,或者介绍给朋友前来。
主持人:另外我们注意到,历史文化之旅行程中,桃园与福建有很深渊源,比如客家文化,有没有跟福建旅游界开展合作的规划?
陈国君:我们很希望跟福建旅游业者进行合作。特别像大溪老街这样的老镇,住的全部是漳州人,我们希望邀请到福建媒体前来参访。福建旅游局今年5月底也曾到桃园寻求合作意向,我们也正规划择机到福建,看看能否把桃园与福建有关的内容结合起来,跟福建省旅游业者开展一些合作。另外,我们跟大陆其他省市也都有一些合作,比如北京的流动紫禁城活动,今年就计划邀请他们到桃园表演。
主持人:补充一个问题,桃源的接待能力怎样应对大陆居民赴台游开放后的人潮呢?
陈国君:为了强化接待能力,过去两年间桃园旅馆房间数约增加了2500多间,预计到明年年底,还会再增加2000多间,目前总计房间数12000多间。
主持人:这些新增房间是旅馆业者针对大陆游客而专门准备的吧,可以讲他们确实等很久了。
陈国君:是,不能再等了。这两年可以说是为了迎接大陆游客的到来,桃园的旅馆房间数一直在增加,至少到明年年底,预计会从12000间增加到14000多间。因为桃园旅馆很多靠近机场,有地理优势,所以众多旅客会选择在桃园居住。
而桃源旅馆品质做得也相当不错,价格实惠,配套服务健全。比如现在旅馆内也可以吃到、买到桃园特色伴手礼,游客购买之后,旅馆方面就可以提供邮寄服务。我们希望把整套品质做好,过去两年间,一些设备、服务、质量较差旅馆都已被淘汰掉,并鼓励新建旅馆和整修房间。
迎接大陆游客到台湾旅游观光,保证优质服务是很重要的,我们也希望不管是游客还是旅行社,碰到任何权益受损的事情,可以跟桃园县政府、品保协会甚至观光局投诉,我们会尽量避免让大陆贵宾受到权益上的伤害。
主持人:我想保证质量也需要双方共同来努力,碰到一些问题及时反映及时解决,也能让后续赴台旅游团享受到更有品质的服务。
陈国君:对,两岸业者真正携手合作,才能保证游客的权益。
主持人:谢谢陈先生接受我们的访问。
陈国君:谢谢。