（记者王辉）2月9日，省委办公厅和省政府办公厅联合下发关于《海南国际旅游岛建设旅游市场环境综合整治实施细则》，重点整治我省旅游十大问题。
一、重点整治旅行社不履行合同约定，降低服务标准，聘用无证导游人员、租用无旅游营运资质车辆等行为。
二、重点整治导游人员服务态度恶劣、强迫游客购物和参加自费项目、擅自改变行程、恶意甩团等行为。
三、重点整治旅游车司机服务态度恶劣，要求导游、游客支付小费，擅自改变行程，恶意甩团等行为。
四、重点整治旅游购物点以套“老乡”、用“托儿”等手段诱骗游客购买假冒、伪劣、违禁商品或敲诈勒索的行为。
五、重点整治海鲜排档等旅游餐饮点、旅游购物点短斤少两、不明码标价、以假充真、以次充好等手段欺诈游客；歌舞厅等娱乐点强买强卖、强迫游客消费等行为。
六、重点整治“两抢一盗”，出租车、摩的宰客，色情服务暴力宰客等违法行为。
七、重点整治旅游景区（点）以“算命测相”、“烧香拜佛”、 “看病抓药”等手段骗取游客钱财；擅自设立园中园收费等行为。
八、重点整治旅游饭店降低服务质量；发布虚假广告，以非星级冒用星级、低星级冒用高星级；炒卖客房哄抬房价等行为。
九、重点整治非法散发“旅游优惠卡”和旅游传单等形式招徕游客，从事旅游组团活动；旅行社与“黑社”勾结作案等行为。
十、重点整治高速公路两侧、旅游景区（点）的公共厕所卫生环境脏乱差问题。
