报道称,大陆居民赴台旅游人数飙升,团费差异颇大,引发外界讨论。台旅游主管部门负责人赖瑟珍指出,对大陆旅游团订定最低团费门坎,目的就是要维持赴台游的质量,不过,随着大陆居民赴台旅游形式更加多元化,如短天数、主题旅游等,赴台旅游团的团费很难再以单一定价评定质量好坏。
“高团费也会出现旅客抱怨,低团费质量也不一定坏,有的旅客想住便宜一点,吃小吃,不一定要住四、五星级旅馆。”台旅游主管部门业务组组长张锡聪表示,订定最低团费限制了旅游团操作空间,因而出现旅行社坑杀旅馆或游览车业者的情形。
张锡聪指出,所谓一分钱一分货,台旅游主管部门研议采用其它旅游线的做法,订定参考团费而非最低团费,让大陆游客自己选择旅游团的形式、价格,预定半年后实施。
赖瑟珍强调,虽然未来大陆旅游团来台观光将不再订每日最低团费门坎,但业者绝对不能推出零元团费,游览车的车龄也要受限于七年以内。台旅游主管部门对于旅客的申诉,将依照旅行社和旅客订定的定型化契约,评判业者有无高收费低质量等违规行为。(章潘)