第七届中美互联网论坛2日在美国首都华盛顿开幕,微软沈向洋在大会上发表演讲,演讲内容如下:
各位早上好,很荣幸今天能够出席本次论坛。克雷格,谢谢你对我的信任。鲁部长,谢谢您的信任。今天对我个人而言十分特殊,因为这里有着我人生不同的三部分:我在中国,在美国,和在科技行业。我是在中国出生长大,在美国卡耐基梅隆大学获得机器人博士学位,并在微软工作超过18年。这18年中,有一半是在我们美国总部渡过,另外一半则是在中国,我们位于北京,现有超过600名研究员、访问科学家和学生的微软研究中心。或许我不应该将自己的年龄暴露,但我仍然能回想起互联网发展的初期阶段,那段还没有很多人使用它的日子。突然提起,我们似乎在那段日子少了很多因为互联网而担心的问题。现实是,互联网改变了我们的日常生活并带来了许多我们当中很多人以前并不能想象到的好处。让我们来做个小测试。请问你们的家人朋友以及同事一个问题:如果你必须在电视或者互联网之间选择一个放弃掉,你会选哪个?
根据我自己的经验,更多人会放弃电视选择互联网。不过,但愿我们不用放弃它们中的任何一个。我们能够将它们结合起来创造出更伟大的东西。因此,今天我想谈一下的是我们面前的机遇以及挑战,同时也是接下来的这两天我们将深入探讨的内容。对我来说,科技行业最有趣的部分是我们处在一个永恒的进化及创新的状态,这个状态拥有能够转移和改变各个行业,创造新的商业模式,并帮助应对一些世界上最困难的挑战。互联网以及围绕它的科技都在急速进化着。
随着计算机技术变得更触手可及与无处不在,用户体验也变得更加个人化和以人为中心。让我来描述几个短期和中期的发展趋势,它们将带来破坏但同时也会为我们提供了机遇。首先,关于近期的计算设备,这里我并不仅仅指个人电脑,移动电话和智能电话,还包括即将出现的机器人,汽车以及很多很多其它小型设备,我们将称为物联网。这些计算设备将拥有更多的传感器。你可能并不知道,你的智能手机实际上装载了超过10个传感器。这些传感器将数据连接起来并无线连接着互联网,支持着“云”里的各种服务。但这并不仅仅是关于范围,重点在于数据。
在人工智能工具的帮助下,数据的聚集和分析将释放这些我们从数十亿的设备中收集到的数据的价值,从而为个人,企业,行业以及政府提供帮助。其中一项十分重要的新科技,我个人对此十分兴奋的,是通用语言翻译。 数十年来,研究者们都在努力研究通用语言翻译,这项技术也拥有在不远的将来进入主流的潜力。我鼓励大家留意接下来几个月内的某些消息发布。仅在亚太地区,有着将近35亿人口说着超过2000种语言。想象一下,如果语言障碍被打破,我们将能够做到什么。对于我们这些在科技行业工作的人来说,人工地去将各种系统协调到能够配合2000多种语言无疑是十分困难的。有了通用语言翻译,我们能够在商业上,为每个人,以及各国政府做到什么。
其次,再过几年我们会进入一个全新的计算机信息处理技术时代,这将会替你行动。我们这些极客在科技行业会唤起环境智能。借助传感器软件和服务的帮助可以收集到关于你是谁,你的兴趣,你的意图,你的活动和你的环境等信息。为你服务,电脑将会成为智能助理。预判你想做的事情,并开始代替你行动。在未来,想象一下某天早上交通比预想的要恶劣,你的汽车会通知你的办公电脑已预测到你将会延误,同时相应的帮你重新排定了会议时间。并以你的名义向出席者发出了一份通知。例子的另一方面,你可以想象一下,城市会怎样优化交通流量,协调交通系统,管理汽车导航,直接进入城市某街道;可降低整体拥堵情况,增加总收入,为特殊需求情况提供优先权。这才是真正计算机个性化世界应该前进的方向,我们看到了前方不可思议的机遇。
现在,请让我特别谈一下关于中国,以及在那里将影响全球的特殊发展与机遇。一个星期前我有幸参与了鲁部长及其部门组织的世界互联网大会。在中国,对于互联网的兴奋,以及互联网影响其它行业的潜力都是如此明显。从其他参与者的身上我感受到了这种兴奋感。当我仔细想了一下,从科技以及商业前景来看中国与其发展,很有意思。在那里发生着的全新的商业模式以及网络用户行为,从未出现在类似美国或者西欧国家的成熟市场。中国有整整一代人出生并成长在移动平台的时代,一个连接着云并使用云服务所提供的数据分析与帮助的移动平台时代。这将大大加速新技术被接受和采纳的速度。你能够观察到主要出现在中国的各类互联网初创企业,以及在全球其他地区出现的,主要服务中国的初创企业。说起初创企业的价值,越来越多的初创企业在思考中国市场的潜在价值。你还能够看到,各种各样的业务不再通过传统网站,而是通过社交网络上线。
可以看到,人们以及企业越来越快地适应客户移动端以及云端技术。让我和你们分享一个最近研究的例子。我看了一下一些从“双十一”——中国全年最重要的购物日,得来的在线电子商务数据。结果让我这个从不买衣服的人大吃一惊:根据线上购物者搜索的数量——人们真的在搜索引擎或者浏览器输入的搜索数量,十项被搜索最多的物品中,有六项是与衣服以及购买衣服相关的。这真的难以置信,让我一直在思考。数月或者数年以后,我们或许不应该觉得惊讶,最好的线上服装购买工具,应用或者网站将来自中国。我们完全不应该觉得惊讶。对于中国的移动为先云为先的创新趋势,以及这个趋势将如何在全球激发更大的创新,我十分乐观。在我所描述的未来中,互联网无疑是一切的心脏,它正在改变全球格局并以前所未有的方使这个世界相互连接在一起。
全球网络流量从2002年的一个月84亿兆增长到2012年的一个月4万亿兆,其中只有五分之一的流量穿越国界。有些人预测仅在G20经济体内,互联网经济将在2016年达到4.2兆美元的规模。对于我们来说,如何继续将这个增长轨迹与好处回馈社会。我们如何为未来创造一个正确的环境以及管理模式?在本次论坛,我们有机会探讨面前的挑战,中国和美国是全球最大的两个经济体,并且对拥有大部分世界网络社区负有责任。我们能共同做的,将让互联网以及围绕它的科技发展并繁荣。
在某些话题上,我们将继续探讨我们已经在共同合作的领域以及其它一些我们正在开展新的对话的领域。我知道无论在哪个领域,都有不同的观点存在。但在接下来的两天列,我希望大家能探索难题与新的方向。用阿尔伯特·爱因斯坦的话说:“我们不能用我们创造问题是的思维来解决这些问题。”虽然存在着很多热点话题可以探讨,但我想我还是先简短地举出四个领域并给出我的一些初始想法,希望能引发更深入的讨论。
首先,如果我们不解决隐私、安全、以及网络犯罪方面的挑战,互联网将不会以现有的方式与速度发展。同时我们不要忘记技术是这个行业里解决方案的核心部分。因此,从微软的角度我们将会努力开发下一个时代关于隐私安全和加密技术的科技技术。有一个非常有趣的例子我没有时间详细描述了,但是我非常乐意在我演讲结束后讲给大家—这被我们称为同态加密的技术,同时被译解密码者作为必杀技的东西;我们认为这可能成为现实。通过同态加密意味着我们可以实现对已加密的数据进行计算。我们相信我们将利用所有这些技术,并且会为我们难以应付的问题带来很多好处,但是在研究的背后我相信会有很多关于隐私和安全的政策问题,我确信你们将去会发掘。围绕在保障网络隐私与安全,保护关键基础设施免于威胁,以及改善围绕网络攻击的跨国联系这三方面取得平衡。
其次,如果我们不解决大数据的挑战,我们将不能够实现通过聚合和分析这些数据所得来的全部价值。Cisco事实上表明了全球网络流量将会在2016年达到1.1ZB字节,我知道这很难去真正理解这些数字。但是我只想说,这实际上意味着,到2016年每一天我们将会看到3艾字节的数据,1艾字节是1,000,000,000 千兆字节,这是非常多的数据。记住,在2006年,世界上所有的计算机硬盘加起来的空间估计约为160EB。所以你们听到我说的了,两年内每天将会生成3艾字节。伴随这些数据而来的是一个全新的挑战。最值得注意的是,用于储存计算机数据的基础设施,实际处理数据或进入数据的过程,及特别重要的是我们如何实现数据跨界自由流通。我们如何分类数据,以便正确类型的规则可以被创建用来管理使用控制和安全性。
第三,继续增加互联网的接口。从一方面看,对于像在这房间的我们的人们,期待的是围绕人们携带的以及连接到互联网设备数量出现爆炸性的增长。对于世界上很多其他人来说,宽带网络连接依然价格昂贵或者无法获得。可靠安全灵活的在线网络,才是我所描述的互联互通的世界及其所带来的益处,真正的基础。公共及私人领域如何能够共同合作,解决在实现无处不在的互联网接口过程中最大的一些挑战?例如政府发放更多牌照以及使用频谱。
第四,社交网络以及对其内容的合理处理。在2013年年末,全球十大社交媒体网络中有三个在中国。他们是 QQ、新浪微博和微信。另外六个则在美国,分别是Facebook、YouTube、What’s App、Google+、Tumblr和Twitter。从我们两个国家中产生了那些兆级流量的很大一部分。我们如何能共同在减少如网络欺凌等互联网的负面功能,以及如帮助走失及被剥削儿童等重要功能上做得更好。
最后,请容许我说,人类所梦想的所有事物,要不已经实现了,要不终将成为可能。你或许不相信我刚才说的,但让我们来回望一下。很久以前人们在梦想着什么?人们曾经梦想着一个男人或者女人飞到月球上。现在我们做到了。人们曾经梦想着能够听到几千里外的人说话。多亏电信服务与互联网,我们现在做到了。或许你想问,那我们现在所面对的问题呢?交通问题呢?能源问题呢?污染问题呢?嗯,就像比尔·盖茨曾经说过,你的任何问题,你都可以从中创新并解决。我确实相信这个说法。我认为我们当今的挑战在于我们常常没有足够的想象力。我们在座的所有人都不仅拥有解决那些挑战性难题的才能,更拥有能为改善人类壮阔与生产力开创全新可能、能力与机遇的实力。让我们共同合作吧。