记者从交通运输部获悉，全国统一的交通运输服务监督电话（12328）陆续开通，为群众监督、咨询交通运输服务提供了渠道。一些特色的服务电话，也让旅途更舒心。贵阳市交通运输部门设立了春运服务专线9610097，为农民工返乡提供票务查询、困难救助等服务。安徽省开通高速公路统一救援服务热线12122，统一受理全省高速公路路况咨询、报警求助、应急救援、投诉建议等。江西省赣州汽车客运站日前开通微信公众平台，提供班次查询、代理购票、新开班次通告以及旅客须知等信息。微信用户可搜索赣州客运站微信号——“赣州客运站”或扫描企业微信二维码，关注赣州客运站微信公众平台，咨询信息、参与线上活动。

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