大嗓门改不了,出境游不文明行为多
“外国人很难根据外貌,将中国、日本和韩国的游客区分开来,但是只要看到游客的行为,就能一眼认出中国游客。”常年奔波于世界各地的商人成先生告诉记者,他身边的一些朋友是通过不文明行为区分出中国游客的。
谈到中国游客在出境旅游中的不文明行为,江西亚细亚国际旅行社境外部经理张昆说道:“有两项不文明行为最常见,一是在公共场所大声说话,一是随处吸烟。”
此外,随地吐痰、乱丢垃圾、随意插队、破坏环境等出境游中的不文明行为也为人诟病。
“特别是在餐厅候餐或者在前台等待导游发房卡时,大厅里都充斥着我们团队的声音。”刚从韩国济州岛旅游归来的陈女士告诉记者,当大伙突然停下说话时,周围静悄悄的气氛,还蛮令人尴尬的,因为平日里习惯大嗓门了,大伙一时也改不了。
中国游客,令人又爱又烦
“在国外,当其他国家的导游谈到有些中国公民旅游文明素质差时,我们是又想争辩,又会觉得理亏词穷。”江西光大国际旅行社有限公司导游部经理祝金雁告诉记者,发现中国游客有不文明行为时,除了会上前阻止外,他们也觉得很难为情。
省旅游协会秘书长万恺认为,不文明的出境旅游行为影响中国的形象,“每一个出境游的中国公民,就是一张中国‘名片’,在走出去看世界的同时,世界也在通过他们看中国”。
一些导游还告诉记者,中国游客在境外游中的不文明行为造成的不良形象,还影响到了当地的侨胞,使得他们被“贴标签”。
当问到境外的当地人对中国游客某些不文明行为的态度时,有的导游告诉记者,大多数地方还是对中国游客很宽容和礼貌的,对中国游客的感情是又爱又烦。张昆认为,中国游客一方面拉动了旅游地的经济,另一方面,由于游客的不文明行为,给旅游地居民的生活带来了干扰。
记者在采访中,也听到一些对中国游客出境旅游不文明行为较为宽容的声音。“我觉得,近年来出境旅游的中国公民的素质在提高。”南昌大学旅游系副主任旷天伟认为,在出境旅游中,中国公民有些行为是陋习,但有些行为是生活习惯,一时难以改变,随着越来越多的人出境旅游,大家在学习和改变,这有一个过程。