从国与国之间的互访沟通，到人与人之间处世交往，都要建立在诚信的基础之上。如果没有诚信来做支撑，一切都无从谈起。潞城撤县建市20年，是全市经济社会飞速发展的20年，也是我市商品价格逐步稳定、价格环境稳步创优的20年。尤其是近年来，市物价部门秉承“民生至上创优服务、主动作为敢于担当”的物价工作理念，紧紧围绕全市工作大局，不断创新工作思路，以开展“创建价格诚信单位”为载体，着力推动稳物价、推改革、强监管、安民生工作，为全市经济社会持续健康发展创造了良好的价格环境。
从群众关注的生活价费管理工作入手，让百姓明白消费。水费、电费、菜篮子等与群众的日常生活密切相关，这些费用的高低涨跌，群众是看在眼里、记在心上。从群众最关注的事情入手，让群众明白价格、合理消费成为物价工作的着眼点。在每期的《潞城新闻》上定期定时公布粮油、肉蛋菜、奶类等25种生活必需品价格，全年公布价格监测达到100余期。这一做法的出台和延续，给了消费者一个放心和明白，已成为我市群众的生活向导。春节、五一、国庆等节假日是消费高峰，为防止节日期间哄抬物价、扰乱市场经营秩序等违法行为的发生，物价部门在这一时段组织力量进行严格的监控巡查。让企业充分发挥物价杠杆作用，从源头制定合理物价。为做好这一工作，物价部门人员从支持企业发展入手，帮助他们积极争取上级的政策和资金。仅去年，就为我市兴弘、鑫垚、神农、华宇、坤森、繁星等六家种养殖企业争取到省级调价资金280万元、争取市级调价资金13万元，有力促进了全市种养殖业的健康有序发展。这一举措，达到了既可以帮助企业发展，又能够确保和丰富城乡群众的“菜篮子”的“双赢”效果。在电价、房价和医药价格方面，物价部门也积极行动，配合有关部门做好价格工作。在去年完成的公立医院医疗改革中，我市两个公立医院一年可为患者减轻药品费用负担近200万元。市物价局还不断加强行政事业性收费管理，取消不合理的收费项目，降低偏高的收费标准，督促已出台各项收费优惠政策的贯彻落实。为认真规范各类经营服务性收费，组织人员深入走访多家企业。针对中介服务收费不透明的问题，要求各主管部门督导，将各中介机构服务的范围、服务流程及经过物价局审核及业务主管部门确认的收费项目、标准和依据通过公开栏或其他方式进行公示，接受社会监督。在畅通“12358”价格咨询举报电话中，始终坚持“有举必查，查必有果，有果必答”的工作原则，近年来，各项案件办结率达100%，回复满意率达100%，得到了群众的一致好评。
从开展价格诚信活动落脚，让企业和群众共同参与。近年来，市物价部门深入贯彻落实省、长治市关于物价工作的精神，并结合我市市场价格活动现状，提出并不断深化“更新价格行政执法理念、创新价格监督检查工作方法、革新价格监督检查工作管理办法、加大价格公共服务力度、打击价格违法行为”的总体工作思路。在全市倡导并积极组织企事业单位开展“创建价格诚信先进单位、争当企事业优秀物价员”活动，切实加强企事业单位物价员队伍建设，成功创建出了一条政府引导、企业参与、群众认可、社会监督的市场价格监管工作新途径。通过多年的“争创”活动，我市企业自律意识不断增强，市场价格秩序不断规范，价格诚信理念逐步深入人心。在评选中，市物价部门坚持公开、公平、公正的原则，对申报参评单位和人员严格审查复核。同时，主动征求相关行业主管部门及市消费者协会的意见和建议，并分别在网络和新闻媒体上进行广泛宣传和评选公示，接受社会监督，提高了评选结果的公认度和权威性。经过层层筛选，目前已评选出6家“价格诚信单位”。创建活动也已覆盖了餐饮、娱乐、旅店、通讯、教育、医疗、供水、天然气、交通、旅游、物业等多个行业。经过几年的努力，物价部门探索出一整套考评方法。随着经济的发展，物价部门进一步明确细化了评定条件、评定程序等内容；并在“价格诚信先进单位”基础上增设“价格诚信示范单位”的评选项目，使得“价格诚信先进单位”有了“升级”目标，评定活动更具有操作性，更加规范化。在总结经验基础上，制定出了长远的活动规划和详细的工作方案。
从群众见实效处延伸，让创建工作全面深化。价格是分配社会资源和调节社会成员利益分配的杠杆，价格和谐既是社会和谐的显著标志和重要内容，也是服务和促进社会和谐的重要措施及重要手段。“价格诚信”作为社会信用的重要内容，对于加快社会信用体系、现代市场体系建设都具有十分重要且不可替代的积极作用。通过创建活动的不断深入，“价格诚信单位”恪守价格诚信理念，以规范的价格行为，积极履行社会义务，为稳定市场价格，维护消费者合法权益，维护全市良好的市场价格秩序，发挥了积极的行业示范引导作用。更为重要的是，让群众看到了实实在在的效果，得到了真真切切的实惠。在今后的创建活动中，市物价部门将进一步推进价格诚信建设。通过制度的建立完善和有效落实，逐步树立物价部门的权威性，提升物价部门的公信力，规范经营者的价格行为，塑造企事业的品牌形象。同时，不断发挥和深化价格诚信单位的典型示范作用，加强和有关部门及行业协会组织的联系、与职能部门的沟通协作，交流有关信息，共同构筑信用平台。通过提高典型的层次，深化完善不同行业和经营单位的价格诚信典型标准，努力引导更多的行业、更多的企业、更多的经营者参与到创建评选活动中来。
开展创建诚信价格经营单位活动，是建设诚信社会、打造“诚信潞城”的一项重要工作，是合乎民意、维护民利的民心工程。“梅花香自苦寒来”。营造诚实守信的社会环境，必须一以贯之，持之以恒，更需要社会各界齐心协力，扎实工作，共同努力把价格诚信建设活动不断推向深入，为我市经济社会转型跨越发展做出新的更大的贡献。
