陆客锐减 台湾旅游业的“春天”何时才能来？

　　陆客锐减 台湾观光业惨了！　　

　　4月的宝岛，处处春光明媚，百花绽放枝头。阿里山樱花季、阳明山竹子湖海芋季、白河木棉花季……岛内各地的森林和公园展现着花意盎然的勃勃生机。

　　但是，从春节假期至今，岛内旅游业者丝毫没有感受到春天的暖意。据统计，今年大陆春节出境游客数量达650万人次，再创历史新高。然而，台湾的观光旅游业却没有享受到陆客出境游热潮的利好，反而持续遭遇寒冬。台湾观光业者感叹：这光景怎一个惨字了得，台湾旅游业的春天何时才能来？

　　多处人潮“雪崩式下滑”

　　垦丁是南台湾著名的度假胜地，细腻的沙滩、湛蓝的大海甚为迷人。但是，这般美丽的景色如今却只吸引了零星的游客，沙滩上、停车场、垦丁大街都空空如也，没有人气。几家平时贩卖泳装、提供冷热餐饮的商店也空无一人，几名带着墨镜的业者呆坐在门口翘着二郎腿，望着偶尔往来的车辆，等待着不知何时才会上门的游客。

　　就连春节假期这样的旺季，今年垦丁的平均住房率也都降至八成，一些民宿更是只有六成，景象不复当年火爆，业界叹“20年来头一回”。从台观光部门的统计数据看，2018年春节赴台大陆团客平均每天仅2100人，自由行旅客每天不到6000人。与2017年比，每天平均约少3000名陆客，是近五年春节假期期间陆客赴台最少的一年。

　　阿里山、花莲、高雄……从去年以来，这些地方的观光人数及游客消费也都遭遇“雪崩式下滑”。例如高雄旗津去年参观的人数较前年减少超过两成；垦丁观光客4年前达800万人次，去年则腰斩至400万人次。这减少的客人当中，有相当一部分为陆客客源。野柳地质公园附近的商家透露，少了陆客，收益至少差七成，许多餐厅和温泉旅馆濒临倒闭。

　　知名景区尚且如此，偏乡之地受陆客减少的影响更大。桃园新屋是只有5万人口的小城，当地的饭店在陆客团火爆时“一房难求”，旅行社担心没饭店住，对饭店业者天天“叫哥、叫姐”；但是陆客团萎缩后，换成饭店业者跑去找旅行社，却还是分不到陆客团的住宿份额，甚至还要为抢单和同行彼此杀价，砍到“血流成河”，苦水泪水只有自己吞。

　　绞尽脑汁无力补窟窿

　　面对陆客“陡崖式大减”的境遇，台当局和观光业者纷纷绞尽脑汁，希望“救亡图存”。

　　在客源开拓上，为弥补陆客不来的损失，台当局力推“旅游新南向”，通过免签、旅游补贴等措施吸引东南亚地区游客来台。

　　在提升岛内民众出游的意愿上，台“交通部观光局”推出观光振兴方案，例如为在地震后振兴花莲观光，该部门日前推出针对台湾民众的自由行“3355”旅宿活动，要求6月底前，只要3人以上、19人以下同行，且在花莲参与3天2夜的行程，每人最高可享有500元(新台币，下同)的住宿补助。据了解，该振兴方案的优惠力度还将扩大，并将在今年暑假前推广至高雄、台南、屏东、澎湖等县市。

　　此外，一些具体的景点也结合自身实际采取相应的自救措施，其中开发夜间游就是策略之一。像是野柳地质公园就将首次推出夜间观光活动——“夜访女王头”，目前有关部门正规划与台中歌剧院及音乐厅等合作，做文化结合旅游的开发。不止如此，台湾山林将推出赏萤火虫活动，未来日月潭还考虑开放夜航等。

　　不过，“旅游新南向”已被证明是花钱买吆喝；其他措施也只有局部、一时的效果。大陆游客大减的窟窿，还是补不上。

　　“九二共识”是通关密钥

　　岛内舆论认为，陆客大减的根本原因是蔡英文当局不认同“九二共识”，不解决这个问题，就无法使台湾观光从根本上摆脱困境。

　　醒吾科技大学观餐学院院长李铭辉表示，相较于大陆减少的145万游客，“旅游新南向”带来的75万新增人次，还不到大陆旅客减少的一半。“至于消费贡献，那就差别更大了，陆客团或自由行旅客都以8天7夜居多，东南亚游客则是4天3夜。”他呼吁，观光业是台湾六大新兴产业的重心，如今全世界都在寻求与大陆开展旅游合作，台湾怎么能把门关起来？两岸地缘近、血缘亲才是台湾发展旅游业的最大优势，维护两岸旅游合作才是救产业的关键，希望台当局不要为两岸民间交流设置障碍。

　　台湾中华科技大学航空运输研究所所长蒋昭弘也认为，要扭转目前台湾观光的惨况，应强调以吸引陆客为主、其他地区旅客为辅的方针，找准台湾观光业的定位、特色及亮点。否则，再多的振兴举措也只是“杯水车薪”，于事无补。

　　本报记者 柴逸扉