台北市电脑商业同业公会顾问、台湾网络暨电子商务产业发展协会理事长、Pchome网络家庭国际咨询有限公司董事长詹宏志。（中国台湾网 尹赛楠 摄）
中国台湾网7月21日北京讯 （记者 李宁）21日下午，第七届两岸互联网发展论坛在北京举行。台湾网路家庭国际资讯股份有限公司董事长詹宏志在会上表示，各式各样的“互联网+”产业，某些经济面向的想像已经很多；但作为不一定有经济形式的生活内容，“互联网+”还有很多议题需要不断思考，比如如何在数字力上服务市民生活或企业。
詹宏志说，如果把互联网拿来加上一个城市的管理或行销，可以产生什么样的面貌？北京、杭州、深圳或许无需想像，因为它们已经是互联网最成功、最发达的城市；二线、三线城市则更值得想象。
他拿台南市为例表示，台南曾经是台湾的文化古城，现在是六个“直辖市”之一，有台湾最多的古迹，有大量的文创活动，还有非常有名的小吃、美食，过去曾是富裕的地方。台南是很重要的观光城市，但今天我们要问的是，它有没有数字力？城市在数字上应该怎么服务、照顾游客或市民？
比如日常见到的停车缴费单。我们在停车的时候会发现车上多了一张缴费单，其实这是不友善的。那个缴费单放在汽车窗前，需要拿下来保存，再去缴费点缴费。可是，通常停车在路旁是因为赶路，这个停车缴费单放在口袋里匆匆忙忙到下一个地方，很可能就忘记了。假如可以用手机，针对缴费单上的条码，拍一个照就能完成了缴费，车子就可以开走，那就完全不需要记得手上还有这么一张单子。
这件事对普通市民来而言，它的功能不只是缴费的方便，还是经过各种缴费之后可以从手机上查看记事簿，查看各式各样的支付清单。它同时也是生活日记，可以提醒过去所发生的所有事情，由此生活上的管理也变得可能。
詹宏志发问，移动支付虽然已经存在，但跟政府的功能、服务是否有串接起来？如果他想把公司从台湾互联网事业最发达的台北搬到台南，或者搬到台湾另外一个较小的地方，新的地方就需要有一些工作场所和好的网络环境，以及一个不太远的近距离的物流仓库，临近地区最好有好的大学、好的工程师来源，而且还很需要有一种热烈的网络创业氛围。
他继续分享事例。当年“脸谱（facebook）”想要仿照谷歌或者雅虎，把它的办公室搬到硅谷。旧金山市长亲自出面，提供了办公楼和好的网络环境，成功留下可“脸谱”。显然，全世界到处都有成功的创新基地的故事，城市设法创立条件让公司有意愿留在当地。大陆的广东深圳、北京中关村，都是好的例子。
詹宏志诠释，一个地方或者一个城市的数字力，指的是它是否常常使用数字做服务，是否有考虑把所有的服务尽可能地用数字化的方式进行，如停车费的例子；是否普遍用数字沟通，是否尽量在数位环境中沟通以及作为与居民、市民沟通的方式；是否有大量人使用数字做生意，是否有习惯用数字做发展，比如它是否在观光推广上充分用到了数字化的能力；是否有充分的数字教育，是否打造了一个整备的数字环境，是否有一种蓬勃热闹的数字产业。
此外，当前台湾有很多分享性的经济和法律起了冲突，比如Uber、airbnb的服务，这些冲突一下子没有办法解除。如果地方政府可以在某种状态下对某些先进的服务提出一个简单的框架，让它暂时进行直到最严格的法律规范有了调试、改进的时候，再让它全面性使用。这会变成让所有新创服务都可以先尝试，会变成一个有吸引力的数字环境。（完）
