互联网时代，正如苹果重新定义了手机，亚马逊重新定义了书店，淘宝重新定义了商店，“新媒体的出现重新定义了人们获取信息的方式，同时也颠覆了媒体组织生产内容的方式。”在第六届海峡媒体峰会期间，台湾联合报系社长项国宁接受记者采访时感慨地说。
面对传媒大环境的改变，受众群也发生了改变，“媒体界更要迅速‘转脑’，不断地试验，才能从危机中找出转机，找到新媒体发展的突破口。”项国宁认为，每一种新媒体都有它的不同特性，只有投入了资源，你才会发现它的特性，找到经营之道。
做新媒体不能把传统媒体直接平移到新媒体，也不能用传统的思维和脑筋来经营新媒体，“一定要引进各方面的专业人才，比如设计师、工程师等，才能提供新生代喜欢的传媒产品。”项国宁说。
传统媒体如何才能吸引年轻世代？项国宁说，一定要关注年轻人的需求，才能吸引、拥有新生代。他举例子说，有个台湾医生通过网络募资搞慈善活动很成功。他发现传统媒体没能发挥如此有效的效果，“以前考量媒体的指标主要是发行量、阅报率，现在已转换成流量、点击率、点赞率、粉丝团、分享次数、留言次数等数据”。
5年前，台湾联合报系就提出“任何时间、任何地点、任何载具，能够提供互动、及时、准确的服务”的新闻理念，拥有多种媒介业态，构建了“全媒体中心”，如报纸、新闻网站、新媒体、即时新闻，电视台等，形成“一鱼多吃”的局面。项国宁说，除了新闻网站外，我们推出20多个APP产品，涉及交通、医疗、气象等民生方面的服务。
媒体业是信息服务业，各家传媒正在进军信息服务业。项国宁介绍说，联合报系推出“U—data”数据库，把联合报60年来刊发的新闻文字、图片都整合到这个大型数据库里，目前已有800多万张图片。“只要有客户需求，都可以到这个数据库捞取，我们也找到新的盈利点。”项国宁说。
在项国宁看来，做新媒体产品就要“内容+服务”，才能集聚用户，从中找到盈利点。(记者 李向娟）
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