记者1日从台湾海峡两岸观光旅游协会获悉,为加强打击赴台旅游零、负团费乱象,规范赴台旅游市场,台旅会已从法规、管理等层面着手,采取多项措施,以保障和提升大陆民众赴台旅游质量。
这些措施包括:推动优质行程,落实总量管制,引导赴台旅行业朝优质化发展;限缩购物点,让旅游团无法以购物佣金弥补团费;对违反规定擅加购物行程者,停止其办理大陆观光团业务1年;持续进行大陆观光团旅游重点地区执行质量及安全稽查,遏制旅行业者投机行为。
此外,台旅会还与大陆海峡两岸旅游交流协会持续沟通,加强两岸共同监督管理。如通过台湾旅行社业者协助搜集大陆各省市旅行社向旅客的报价,以及台湾接待社向大陆组团社的报价,了解其差异后,经由两岸旅游小两会沟通管道反映削价行为,请大陆相关主管机关对揽客组团源头加以管控;同时,台旅会也同步加强对接待旅行社及导游的管理力度,以防止损害大陆旅客权益现象发生。
台旅会表示,未来除将积极推动优质行程外,还将扩大推动大陆民众赴台个人游“客制化”旅游产品等,以创造多元化旅游商机及友善旅游环境。(记者 陈小愿 刘舒凌)