复活节假期临近,许多香港市民已提早制订好出游计划,其中台湾成为炙手可热的目的地。香港人为何“疯”台湾?台湾旅游事务部门驻香港办事处主任巫宗霖日前接受新华社记者专访时认为,台湾的人情味是吸引港人的最大因素。
设在香港的台北经济文化办事处提供的数据显示,承接一路升势,2013年港澳赴台旅游人次创下新高至118万。“香港700万人口规模的地方,每年有100多万人次去台湾,这个增长速度连台湾业界都很意外”,巫宗霖说,结合今年前3个月数据,以15%的年增幅保守估算,预计2014年港澳赴台旅游人次将突破130万。
牛肉面、三杯鸡、蚵仔煎、凤梨酥,台湾美食让人垂涎;101大楼、台北故宫、日月潭、阿里山,台湾美景让人流连;台北逛遍了,搭十几分钟地铁就可以去北投泡温泉,40分钟车程便可到宜兰住民宿;台湾人讲普通话,相比去日本、韩国,游客较少有语言障碍……“然而,令香港人一去再去的原因,还是台湾浓浓的人情味。”巫宗霖说。
“香港讲法治与规矩,随处看到的路标都很清楚地标识着距下一地点还有几公里、会有什么服务设施,不会有模糊空间。台湾也许做不到这点,但台湾的指标是人,你想去哪里问人就可以。”他说,台湾人朴实、友善,喜欢把游客当朋友。
问路时遇到的市民素昧平生,却亲自开摩托车带路;买了东西后不喜欢去退换,店主非但不会摆脸色,反而会因为该物品没有让你满意而道歉……诸如此类令人感动的淳朴,巫宗霖说,其背后是台湾人的同理心、感恩心和包容心。
“台湾人总是心存感激。种植稻米的农民辛苦一整年,若在采收前一晚遭遇台风,努力便化为乌有,所以有收成就很感激。开店有客人进来,谢谢都来不及,怎么会摆脸色?很多香港朋友不懂,为何在台湾吃一碗面,会有店员对他讲谢谢,我想其原因就是感恩。”巫宗霖说。
很多台湾小店,一开就是50年、100年,“一碗面折成港币只卖15元,卖一辈子,不会想到去多赚,非常本分。他们觉得做生意是其次,交个朋友却比较实在。”巫宗霖说,“在有些人看来,这样的行为就像个傻瓜,但只要是值得的事、对的事,哪怕被笑作傻瓜也没关系。”
台湾有小吃和温泉,香港有繁华的夜景和方便的购物环境,巫宗霖认为,两地未来应更加紧密合作,拓宽诸如邮轮等旅游渠道;而台湾和香港的旅游部门近日还首度签署协议,将各自承担一半广告费用,联手推广两地旅游业。