第十六届海峡两岸旅行业联谊会29日在台湾苗栗县开幕,会中发表“海峡两岸双向旅游品质提升自律公约”,一致同意提升旅游品质,抵制低价竞争行为,提升处理旅游纠纷与事故的机制水准,扩大市场规模。
海峡两岸旅行业联谊会去年在海南举行时,与会者签署了“海峡两岸旅游品质海南行动宣言”,商定共同为提升旅游服务品质和服务水准努力。台湾海峡两岸观光旅游协会(台旅会)会长谢谓君29日在苗栗表示,这一年来两岸观光管理部门携手推行诸多措施,进一步健全市场及推进旅游品质提升,也提供旅行业界实践“海南行动宣言”更好的环境与条件。
据悉,台旅会已与海峡两岸旅游交流协会(海旅会)达成共识,将自今年4月1日起,将大陆旅客来台团体旅游配额从平均每日4000人调高为5000人,个人旅游配额从平均每日1000人调高为2000人。台湾方面同日起试办优质行程审查制度,对大陆观光团设定膳食、住宿、交通、购物点及行程安排的优质标准,凡达标的团体优先核发入台证,希望此举能更有效地奖励旅行业者提升产品品质,推动产品多样化、接待服务精致化。
海旅会执行会长杜江在联谊会上强调,随着旅游规模日益扩大,品质成为两岸旅游业发展的生命线。两岸旅游业界要通力合作,共同提升旅游品质,推动双向旅游有序发展。
2012年,大陆居民赴台旅游达197万人次,台湾民众赴大陆旅游达534万人次,双向旅游花费总计增至约93.5亿美元。(陈斌华 钱春弦)
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