台湾《旺报》29日刊登投稿文章《政府服务到家》,作者因一次拜访朋友的机会,亲身体验了台北市政府的贴心服务,由此感叹,“不管是政府还是热情的台湾人,只要你求助,总会有人适时伸出援手,给予温情。”
文章摘编如下:
一个假日,我买完菜顺道去菜市场旁的朋友家看望她,这位朋友是我的老乡,朋友的老公两年前意外撒手人寰,丢下她和两个读小学的儿子。所幸我这老乡非常乐观开朗又勤劳,靠着在自助餐店做工和政府的低收入户补助,日子还过得去。
我和朋友聊了些在台湾工作生活上的事,聊得正开心。有人按门铃,原来是卫生所的护士亲自到家里来帮朋友做健检,当然这是因为朋友是台北市低收入户的关系,因而台北市府特别关心照顾,护士很亲切地帮朋友量血压、抽血检查血糖,谈话中得知我也来自大陆,便也很热情地问候我。护士临走时还不忘叮咛我们要多运动强健身体。
这是在台湾我第一次见识到,政府真正为弱势朋友贴心服务到家。想想一个难得的假日,卫生所的工作人员放弃休息,亲自到低收入户家庭做健检,多么令人感动!朋友一再说着谢谢,我心头也是满满的温暖,这就是台湾特有的人情味。
朋友送走了护士小姐,不一会儿,又有人按门铃,是一位穿着制服的工作人员,手上提着小箱子,朋友说那是NCC(台当局主管电信、通讯、传播的单位)委外的工作人员,来家中免费安装数字机顶盒,当然这也是朋友低收入户身分享有的福利,即使没花钱装第四台,还是有十几个电视频道可供选择。工作人员安装完机顶盒,很耐心地教导朋友如何使用。这就是充满爱心的台湾,对于弱势者,政府不会袖手旁观,而是随时关怀送上温暖。
[ 责任编辑:张晓静 ]