为维护大陆游客赴台观光团体旅游安全及质量,台当局旅游主管部门23日会同嘉义县市府相关单位在阿里山等大陆游客重点旅游地区办理扩大稽查,就其旅馆、餐厅、购物店及游览车进行查核。
嘉义县文化观光局当天表示,开放大陆游客赴台旅游后,阿里山游客人数大幅增加,去年进入阿里山森林游乐区的游客已超过100万人次。现阶段包括嘉义县及嘉义市区的主要旅馆饭店,平均住房率都在95%以上。
游客多,且消费能力强,住宿需求量大,难免会有纠纷。大陆游客最爱购买的“伴手礼”阿里山高山茶价格不一问题尤其突出。台“观光局”副局长张锡聪表示,将要求商店业者加入品保协会,改善这一问题。
张锡聪说,希望未来卖高山茶的店家都能加入台湾旅行业质量保障协会,管制价格,一斤最高则设定在3600元(新台币,下同),若高出这个价格则需有得奖或其他的证明文件。旅行业者会安排大陆游客前往该协会会员商店消费,若高山茶价格不实,大陆游客可以退货;如果一再不实,会先警告店家,再犯就解除会员资格。
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