中新网东山二月二十四日电 （谢汉杰 陈超群）在福建东山岛上，一张小小的“供电服务联系卡”，成为了台商台企和供电部门的“连心桥”。
发放给东山台企台商的“供电服务联系卡”上，供电公司服务项目、事故紧急处理等的联系电话，总经理、技术员的姓名、手机号码等，一一标明；而且，供电公司实行每天二十四小时、没有双休日的预约服务制度，并公开作出六条承诺，真诚服务台企。
为营造台商“你发展我铺路，你困难我帮助”的宽松环境，东山县供电公司二十多名中层以上干部，每人挂钩一二家台资企业，并向全县二百多位台商及台资企业发放了“供电服务联系卡”。
服务讲高效，热情排忧难。二月二十日，供电公司按计划将对顶西坑变电站进行技改，提前通知用户要停电两天。台商吕榜州听了这个消息心急如焚，因为他创办的“欧凯金属制品”公司，今年头两个月需如期交货的国外渔具订单特别多，企业正日夜加班生产。
停电了怎么办？吕榜州先生想起年初供电公司发放的“服务联系卡”，急忙向供电公司客户经理林文泽反映情况。供电公司随即研究决定，为维护台企利益，将停电技改时间延长至三月初，并将停电时间由两天缩短为六个小时。吕先生对此非常感激。
建厂初期，台商陈先生创办的东塑制品有限公司由于设计用电量较大，自己要求安装了一台八百千伏安变压器，但实际用电负荷仅为原有容量的一半，存在耗能大、成本高、电能利用效率低等问题。二月十二日，供电公司技术人员接到陈先生的电话后马上赶到企业现场调查，并向他提出了节能技改方案；第二天立即把变压器更换为六百三十千伏安，安装无功补偿装置一套。仅此项技改就一年可为陈先生节约电费成本四万多元。
二月二十三日，东山县供电公司总经理林宜跃等负责人，又分别带着四个安全用电宣传组，走访了“东旺”、“全联”等十多家台资企业，提供用电咨询服务、告知用电信息、建立联络档案，及时为企业排忧难办实事，深受台商的好评。
据介绍，近二个月来，东山供电公司通过“联系卡”及时为台资企业如何节约用电进行“义诊”，己帮助十一家台资企业解决了耗电高、成本大等问题，预计全年可为台商节省电费五十万多元。
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