新华网北京7月2日电(记者钱春弦)为确保两岸周末包机顺畅,南航客舱部从各方面做好了周全的部署和安排。
首先选派专机、包机经验丰富,形象好、气质佳的精英乘务员执行包机航班任务,其中更特别选派福建省籍贯、能流利说闽南语的乘务员为旅客提供更本土化、更亲切自然的服务。
餐食方面以具有台湾风味的餐食为主,有台湾卤肉梅菜饭、台式卤肉面、西芹腊味饭、沙茶鱼柳等正餐选择,还有具有南粤特色的点心小食可选,如什锦芋头糕、观音绿茶包、粤式萝卜糕、龙井蛋挞等等。
为使旅客拥有舒适的旅程,客舱部为两岸周末包机制作了专门的机上音像节目:节目片花中3名南航空姐分别用闽南语、客家话、普通话向乘客问好并介绍服务;去程视频节目突出台湾特色,播出台湾同胞感兴趣的棒球、跆拳道等内容,以及介绍台湾风光、人文的内容;回程播放大陆风光、饮食、风土人情等介绍。
此外,南航还在音频节目中增加了闽南语、客家话歌曲,在电影节目中增加了台湾电影供台湾旅客选择。
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