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浦东边检为台湾聋哑老人旅行团办理入境手续

2008年04月02日 09:10 来源: 字号:       转发 打印
  海峡之声网上海站4月1日电(通讯员季敏皓)今天,浦东国际机场迎来了一批特殊的客人。中午12时,浦东边检执勤民警小张面前走来了两位老人,神色焦急地向民警求助。小张发现,两位老人都是聋哑人,丝毫不能理解民警的意思,也无法表达任何信息。细心的小张同时注意到,身边数条旅客队伍中的许多老人看起来似乎都是聋哑人,他们有的不知所措,有的则彷徨无助。

  与此同时,同样发现问题的民警小吴立即招呼身边的同事们一起在人群中寻找询问,终于在侯检旅客队伍中找到了老人们的导游。原来,这批老人都是聋哑人,是台湾一个福利机构组织他们前来上海旅游的。同行老人一共有47位,其中年龄最小的58岁,最大的已经是83岁高龄。由于年事已高,加上沟通不便,旅行团导游一时无法组织,老人都四散在旅客队伍中无法顺利办理通关手续。

  了解到团队的情况后,在浦东边检民警的组织下,周边的旅客们纷纷自觉让出了通道,让老人们优先办理入境手续,边检民警也以最真挚的微笑和最细致的服务为最需要帮助的人们提供了最优质的服务。不用任何言语,一片片关爱的眼神在民警、旅客和老人们间相互传递,片片的温情也在入境大厅里久久弥漫。

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