中新网9月29日电 研究机构麦肯锡(McKinsey)发表最新报告称,在方兴未艾的中国市场,日本企业已落后于欧美同行。
据英国《金融时报》报道,报告称,日本企业受狭隘的企业文化束缚,未能奖励和提拔中国员工。报告指出,许多日本集团只是向海外市场输出自己的管理制度,不少企业以日语为主要语言,即使是在中国。
10年来,中国发展迅猛,中产阶层日益壮大,他们拥有可观的可支配收入,吸引全球企业纷纷前来中国市场寻找立足点。
麦肯锡发布上述报告之际,日本企业因国内市场日渐萎缩,正加紧努力推动业务全球化,尤其把目光放在中国市场上。
近期最引人瞩目的例子是去年野村证券(Nomura)收购破产银行雷曼兄弟(Lehman Brothers)的欧洲、中东和亚洲业务。
报告称赞欧美企业善于通过业务本地化和招揽当地人才,发展自己在中国的地盘。报告称,美国消费品集团宝洁(Procter &Gamble)就成功地借助这些策略立足于中国。在中国12个面向消费者的市场上,麦肯锡筛选出24家领先外国公司,其中只有4家是日本企业:丰田(Toyota)、夏普(Sharp)、三得利(Suntory)和资生堂(Shiseido)。
据麦肯锡介绍,在发展迅速的中国个人电脑(PC)市场上,日本PC厂商只有2-3%的市场份额,相比之下,它们在全球市场的份额为12%。
报告称,在白色家电市场,日本企业只有6%的份额;在手机市场,它们的份额只有3%。
报告作者之一、麦肯锡驻东京的管理合伙人布赖恩·萨斯伯格(Brian Salsberg)表示:“这个问题的根源在于组织管理和人才发展结构的差异。”在这方面,日本企业和世界其他地区(包括中国在内)都截然不同。
报告指出:“日本终身雇用制度……对中国员工没有吸引力。一般而言,比起中国或西方企业,日本企业明显更加等级森严。”
报告称,日本企业在招聘和保留本地人才方面曾遭遇困难。“日本企业在中国经常用人不当,或者所用之人不够灵活,行动不够迅速,”萨斯伯格表示。