全球连线|中国电商让非洲人“购物车”更加丰富
和往常一样,45岁的快递员加布里埃尔·奥维诺上午11时准时来到位于肯尼亚首都内罗毕市郊的Kilimall仓库,检查今天需要配送的包裹。
“Kilimall”为斯瓦希里语和英语的结合,意为“千万商铺”,是第一个在肯尼亚“安营扎寨”的中国电商平台。
11月19日,肯尼亚快递员加布里埃尔·奥维诺正在分拣包裹。新华社记者 黎华玲 摄
“1、2、3……53件,天呐,肯尼亚人网购太疯狂!”奥维诺五年前开始接触快递行业,起初日均配送一两件包裹,如今数量增至七八十件。随着11月26日“黑色星期五”购物节的临近,配送量更多了。
当快递员之前,奥维诺是一名普通摩的司机,月收入不足100美元,勉强维持家庭开销。“现在,我的收入快赶上内罗毕的白领!”言语中,奥维诺难掩心中的骄傲,笑容洋溢在脸上。
和奥维诺一样,亚历克斯·穆图库深信电商前景光明。可是三年前,刚送快递的他完全不看好电商,“因为非洲整体网络普及率较低,人们也无法相信在网上能买好东西”。
“没想到由于新冠疫情,大家宅在家里的时间变长,越来越多肯尼亚人开始网购,其中就包括我。”穆图库说,今年他准备在“黑五”购物季抢购一台手机。
11月19日,肯尼亚快递员亚历克斯·穆图库在配送包裹的路上。新华社记者 黎华玲 摄
在“黑五”之际,传音、OPPO等深受非洲民众喜爱的中国手机品牌通过各大电商平台展开促销活动,掀起网购热潮。“我们很多机型都有五至六折优惠,吸引了成千上万的消费者。”传音手机产品经理佩丽塔·瓦尼奥尼说。
网络作家伊迪丝·莫克伊拉也早就按捺不住“剁手”的欲望,提前网购了一双休闲鞋。当穆图库把包裹送至莫克伊拉居住的小区时,发现她已在门卫室等候多时。
“我很享受网购带来的便利,它改变了我的消费习惯。”莫克伊拉欣喜地拆开包裹,向记者展示“战利品”。“这是我第一次从中国电商平台网购,物流效率高,商品质量好。”
Kilimall市场部经理卢晓勇介绍,为迎接“黑五”购物节,平台将11月设为“线上促销月”,吸引众多消费者。据平台半月数据报告,订单数环比增长196.83%,平台热搜关键词囊括了智能手表、手机、女鞋等。
作为第一家在非洲设立海外仓、第一个实现100%在线支付的中国公司,Kilimall正在借助中非合作的东风不断发展壮大。“尽管目前非洲电商市场规模较小,但发展潜力巨大。”卢晓勇说。
肯尼亚通信管理部门的统计数据显示,截至今年1月,该国互联网使用人数占总人口约40%,手机普及率同比增长11%。今年3月,联合国非洲经济委员会在题为《新冠疫情对非洲电子商务的影响》的报告中称,超过2.94亿非洲人使用互联网,而智能手机用户增多、年轻人口增长和中产阶级收入增加推动了网购业务的发展。
近十年来,上千家中国企业先后来到非洲投资。从基础设施到能源建设,从日用百货到农业水利,都有中国人的身影。如今,中国企业已不再将目光聚焦在传统行业。不仅有Kilimall这样的电商企业,更有华为、小米等科技互联网公司,他们正不断加深和非洲各国的合作,让非洲享受移动互联网时代红利。(记者:黎华玲、丁蕾、冯燚伟;视频:冯燚伟、黎华玲、丁蕾、报道员埃里克·恩佐卡、报道员詹姆斯·阿桑德;剪辑:冯燚伟;编辑:金正、王丰丰、唐志强、王申)