据英国《每日电讯报》7月26日报道，英国全国银行(Nationwide)和国民西敏寺银行(Natwest)日前发生严重电脑故障，导致数百万客户无法提取现金或使用信用卡付费。
因为系统故障，全国银行的70多万名客户在使用信用卡付账时，每笔交易重复付款两次，而国民西敏寺银行的750万名客户无法使用银行卡或无法登陆网上银行账户。
消费者组织呼吁受影响的储户索赔。许多愤怒的储户称，他们已经因银行的问题被掏空了口袋。
几周前，英国国民西敏寺银行和苏格兰皇家银行也曾出现软件升级故障，导致约1200万名客户无法支付账单或取钱。(沈姝华)
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