本报讯(记者杨蔚 通讯员东成 大月)武汉男子在睡梦中,银行卡被盗刷了34万,还显示消费在澳门。男子紧急要求银行冻结账户。但在48小时内,银行三次错失止损时机。男子一怒之下将银行告上法庭。
2015年12月23日凌晨1点,家住硚口区的潘先生在睡梦中被手机的短信铃声吵醒。潘先生拿起手机一看,惊得睡意全无。信息显示“您尾号XXX的储蓄卡消费支出人民币346004.82元,活期余额523.24元”。潘先生连忙给银行客服打电话询问,客服告诉他,消费发生在澳门。潘先生向客服申明,此笔消费不是自己所为,要求银行将该账户封存、冻结。
人明明在武汉,银行卡也在身边,为何在澳门消费了34万多元呢?想到这里,潘先生在当天凌晨3时向派出所报案,当天上午民警和潘先生一起到银行调取了银行流水,并再次要求银行对涉案账户采取相应保护措施。但直到现在,涉案银行卡仍未冻结,刑事案件尚在侦破中。
事情发生后,潘先生多次与银行进行沟通,均无结果。潘先生遂将银行起诉到硚口区人民法院,称从交易发生到银行卡内资金流转至交易相对方,长达24至48小时的时间内,银行先后三次错失止损的最佳时机,导致自己银行卡内的资金被盗,潘先生要求银行赔偿自己的损失。
[责任编辑:郭碧娟]