2016年中国旅游十大新闻人物
1.文明旅游践行者——上海游客陈小平
2016年国庆期间,上海游客陈小平在参团赴西藏旅游途中,遭遇因塌方及车祸造成的道路严重拥堵,团队中部分游客情绪激动,不听劝阻执意要求步行翻山。曾当过导游的陈小平十分清楚,西藏山区海拔高,夜晚气温低,能见度差,如果贸然翻山,存在很大安全隐患。他在出现高原反应的情况下,一方面协助导游向旅行社通报情况,及时为游客提供补给;另一方面帮助分析徒步翻山利弊,安抚团队游客情绪,避免了可能发生的不良后果。
2. 爱心万里传递者——江苏导游杨莉
2016年9月20日,一名四川游客在普吉岛受伤骨折,急需手术。因其属罕见的Rh阴性血(俗称“熊猫血”),当地没有匹配血型,手术被搁置。南京文华国际旅游有限公司领队杨莉得知消息后,于次日专程坐飞机赶到泰国,为受伤游客献血450毫升。杨莉的爱心之举受到社会和媒体的广泛好评,泰国体育和旅游部长当面向她表达谢意,盛赞“她的举动为大家树立了一个好榜样”,南京市旅游委也授予其“最美导游”荣誉称号。
3. 旅游文化传播者——湖北导游陈珮
陈珮从事导游工作近20年,长期奔波在行业一线,凭借热情而专业的服务,先后获得 “全国巾帼建功标兵”、“2015中国好导游”、“武汉市五星级导游”、“国家高级导游”、“全国导游大赛二等奖”等荣誉称号。业余时间,陈佩积极投身公益活动,在湖北省博物馆进行志愿讲解长达6年。2016年6月,陈珮被确诊罹患胰腺恶性肿瘤及肝脏疾病。手术一个月后,她即恢复工作。陈珮的敬业、专业和乐业精神,感动了无数游客和同行。
[责任编辑:郭碧娟]