第三方平台火拼付费抢票业务 抢票价最高达原价7倍

　　时值春运，名目繁多的火车票“付费抢票”业务正在各大第三方平台如火如荼地开展，多家第三方平台还划定了不同的抢票“级别”，并“明码标价”。《经济参考报》记者选取了部分车次进行购票体验，发现有些抢票费用接近原票价的一半。购买“保险”+“抢票加速包”组合，有的需加价上千元，最后票价达原价近7倍。

　　然而，抢票服务的存在是否有损公平，正成为舆论争议的新焦点。不少人质疑，第三方平台加价代刷火车票，与“黄牛”无异。从某种意义上说，它们是一种非典型“网络黄牛”。其利用设备和技术优势占用12306网站渠道，会压缩个人购票空间，加剧个人购票难抢票难。

　　加价1071元 购票成功率提高34.6％

　　因方便快捷备受大众青睐的第三方代购火车票平台，在网罗众多用户的同时，其普遍存在的高额服务费现象日渐引发关注。

　　记者调查发现，不少乘客平时在去哪儿等平台上第一次购买火车票时，常常会“不小心”交了一笔服务费。记者分别下载12306、携程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游等多个手机应用后发现，除12306外，多家第三方平台在提供火车票代购服务时，均会“捆绑”推出一系列抢票或出票服务。

　　因工作原因经常往返于四川成都和绵阳的小李，曾在第三方平台“稀里糊涂”地交过服务费。去年清明节假期，小李在携程旅行上买了一张原价45元，由绵阳开往成都东的火车票。据小李介绍，自己当时没有留意价格，付完钱后才发现多给了10元钱。

　　在后来与携程客服人员沟通时，小李得知，之所以多收了10元，是因为他在购票时选择了极速出票服务。“可是我根本没印象啊。”小李表示，他当时“绝对没有”选择该服务。“事后有一种被‘坑’的感觉。”小李说。

　　无独有偶，2016年12月30日下午，《经济参考报》记者在重庆北站南广场随机采访时发现，多名旅客均曾在网购火车票时遭遇过被收取服务费的情况。

　　快速出票业务仅仅是这些第三方平台收取的服务费里面的冰山一角，更大的“蛋糕”存在于付费抢票业务。记者调查发现，春运临近，国内知名互联网旅游公司携程、去哪儿和艺龙等均推出加价代刷票服务，其各种直接或变相的加价，少则数十元，多则过千元。利用软件和公司先进设备帮人加价刷票成为这些旅游公司公开的生意。当前的加价代刷主要有两类。