人民网北京10月8日电 国庆黄金周期间,有媒体报道“西安一日游疑似被带往山寨景点 旅游局称管不了”相关内容,引发关注。10月8日上午,西安市旅游局对此进行回应,将严肃处理涉事人员,并集中力量开展为期3个月的“一日游”市场秩序专项整治。
10月6日,央广中国之声记者暗访西安“一日游”,被带到世界八大奇迹馆,这里的兵马俑“双眼皮、红嘴唇”,鸿门宴遗址展品令人啼笑皆非,“商代”译成“Business”……记者投诉至当地旅游局,工作人员不耐烦地表示:我没去过,管不了。
8日上午9时许,据西安市互联网信息办公室官方微博“西安发布”通报,市委、市政府要求西安市旅游局、新城区政府、临潼区政府采取强力措施,加大联合执法力度,对西安火车站周边赴临潼的黑车、黑导加大打击力度。10月7日,西安市旅游局召开专题会,对涉事人员研究了初步处理意见,将严肃处理涉事人员,责成旅游市场稽查队开展作风纪律考核。对旅游投诉科投诉电话接线工作人员做出停职检查决定,并根据调查情况进一步处理。针对投诉的秦陵地宫、世界八大奇迹馆、鸿门宴遗址景区、项王营景点,要求临潼区旅游局尽快对景区的硬件设施、服务质量、广告宣传等进行专项检查。秦陵地宫、世界八大奇迹馆及鸿门宴遗址景区3家3A级旅游景区对照国家旅游局发布的旅游景区质量等级评定管理办法开展自查。专项检查中发现的问题,由临潼区旅游局根据相关法律法规进行严肃处理。
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