受到大暴雨积水的影响,截至7月26日8时,人保财险沈阳分公司接到水淹车事故报案近千笔;截至当日13时,平安产险辽宁分公司共接到沈阳水淹车保险案超1500笔。综合算下来,大暴雨导致沈阳近5000辆私家车被泡,沈阳各大保险公司7月26日一整天都在忙着理赔。
拖车全出动还不够用
据了解,集中出险地点包括丁香湖附近、铁西碧桂园附近、浑南区南堤路和于洪区阳光100小区附近等地区。
此外,大东区也出现了几处严重积水路段,造成私家车被泡水中,有的司机干脆将熄火的车停在路边,自己找附近的旅店对付了一宿。
虽然沈阳的众多保险公司都提供免费拖车服务,但是当晚几乎所有拖车都去抢险救援了,导致数量还是不够用。平安财险发动了有合作关系的救援公司以及4S店,凡是有拖车能力的,都尽量帮车主把泡在水里的车拉出来。
沈阳各家保险公司都表示,目前最紧急的事情就是尽快把案子处理好,协助客户尽快将车修好,很多保险公司都出台了应急措施,比如水淹事故在座椅以下的不需要拆解,由服务站直接定损,保险公司进行赔付,服务站过后再集中拆解维修。如果是没过仪表盘的,则干脆不进行维修,直接按照全损来赔付。7月26日全天,沈阳各家保险公司的理赔人员都在忙着和服务站、修理厂谈定损,他们都表示,数量太大了,大家肯定都需要加班。
保险大部分能给赔
人保财险沈阳分公司理赔部的相关人员介绍,车辆内饰被浸泡造成的损失,可在车损险项下进行赔付。车辆的电子零件、电器、机电零件、线束等被浸泡或受潮造成的损失,以及变速箱因水淹造成的损失,都可在车损险项下进行赔付。
另外,对于变速箱、内饰、电子零件、电器、机电零件和线束等因水淹需要进行拆装、检测、清洗、烘干产生的合理费用,因水淹需更换变速箱油的费用;水淹车辆发动机的拆解费、检测费、机油等检修、保养的修理费用,也可以在车损险项下进行赔付。不过,发动机因进水造成连杆、活塞以及缸体等损坏,客户如果没有投保发动机特别损失险,则不能获得赔偿。
沈阳晚报、沈阳网记者 谷丽红
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