因受台风“海葵”影响，为确保广大旅客出行安全，8月8日全天上海至东南沿海（甬台温、福厦）铁路各次动车组列车、8月8日全天沪杭高铁本线及跨线高铁和动车组列车停运。同时，8月8日全天沪宁城际、京沪高铁暂时停止发售车票，铁路部门视台风影响情况正在调整列车运行方案，预计中午能确定并对外发布。铁路部门将视情况增开退票专窗，方便旅客办理退票业务。
请需出行的旅客合理安排行程，已购买停运列车车票的旅客可在发车时刻后72小时内到上海站、上海南站、上海虹桥站售票处办理全额退票手续。对于网络购票的旅客也实行全额退票，在网上办理退票手续后系统会统一返还5%手续费。
列车运行如有变化车站将第一时间通过站区公告屏、官方微博-铁路上海站、新闻媒体等途径对外发布，旅客也可致电12306客服中心查询最新列车运行信息。铁路部门对车次调整给旅客带来的不便深表歉意。（袁蓉）
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