昨天下午4时许，三名游客在海淀区凤凰岭北线景区一座山上游玩时从山间坠落，附近目击者即刻报警。999急救人员、民警及消防等有关部门冒着大雨对坠山游客进行了全力搜救。当3名伤者被找到时，其中一名黄衣女子因伤势过重，被送到医院时已无生命迹象。另外的一男一女两名游客在搜救现场即被确认死亡。
下午4时许，接到报警后，999急救人员、民警、消防队员立刻赶往现场并展开搜救工作。在搜救过程中，凤凰岭突然下起了暴雨，这给搜救工作带来很大困难。搜救人员冒雨进山后，根据目击者所提供的信息，于昨晚6时
许发现了坠山者的踪迹，当时三人躺在一座深约300米的山崖下面。搜救人员立刻用扩音器对三人喊话，但三人均无反应。
救援人员扣好绳索，背上所需设备，下山救人。受暴雨影响，山路湿滑，救援人员10分钟后到达山脚下。救援人员发现，三名游客中，一名30多岁的黄衣女子仍然存活，但经医护人员检查后确认，伤者伤势过重，全身出现多处骨折，生命迹象已经十分微弱。而另外一男一女两名游客在现场即被确认死亡。幸存者率先被担架抬下了山，而后被即刻送往距离最近的温泉路老年医院。但随后经医院急诊医生确认，这名伤者被送到医院时已经没有生命迹象。
到昨晚9时许，凤凰岭景区一片漆黑，加之暴雨未停，搜救人员无法继续用担架将另外两人抬下山，搜救工作被迫暂时停止，救援人员开始准备新的救援方案。
