针对网络广泛转载的《网曝双汇肋排烫出蛆虫》一事，双汇集团29日发表声明称，此报道系郑州消费者刘某通过微博发布消息引起的，刘某投诉的该批肋排生产工艺正常，出厂检验合格，冷链运输及销售环节达标，尚不清楚刘某通过微博向双汇施压的真实动机。
但是，通过微博发布“双汇肋排烫出蛆虫”消息的刘某称，自己不认同双汇集团的声明，自己不是双汇集团声明中的某电视台广告业务人员，是一家企业从事行政管理的工作人员。
29日下午，双汇集团在其官网发布声明称，针对《网曝双汇肋排烫出蛆虫》一事，双汇集团高度重视，并进行了深入排查，并将排查结果公布如下：消费者刘某于5月27日上午11点零5分，在郑州市784号双汇连锁店购买双汇肋排0．828公斤，中午12点10分返回连锁店以肋排生蛆为由，要求店方赔偿1500元，如果不给钱就要通过媒体曝光。双汇店员要求其留下姓名和联系方式，遭到拒绝；双汇店员提出由政府质监部门对本产品进行质量检测，也遭到其拒绝。双汇店员按照正常的投诉处理流程与其沟通后，未满足刘某的赔偿要求。刘某离店后通过微博向双汇施压。
双汇集团的声明还称：双汇工作人员对刘某投诉的该批肋排进行了排查。该批肋排为5月26日生产，生产工艺正常，出厂检验合格，冷链运输及销售环节达标，5月26日16时配送到784号店，5月27日正常销售，当天有10位消费者购买了同批次同类产品共计6．34公斤。截至目前仅有刘某一人投诉。
双汇集团的声明还说，抱着对消费者负责的态度，双汇人员通过其随行朋友了解到该消费者姓刘，并得到了其手机号码，通过网上搜索得知，刘某系某电视台广告业务人员。
