综合报道，按铁道部门预计，今日铁路运输客流将迎来高峰。截至1月17日，春运10天全国铁路累计发送旅客5626.7万人，同比增幅达7.1%。从全国范围来看，北京地区春运10天来累计发送旅客372.3万人，同比增长14.8%；广州地区累计发送旅客569.4万人，同比增长2.5%；上海地区累计发送旅客415.8万人，同比增长7.5%。
铁路部门表示，通过互联网购买车票成功后，可以凭购票时登记的乘车人有效身份证件及系统提供的订单，到全国铁路任一车站售票窗口或客票代售点办理换票手续。而对于通过电话订票成功的旅客，铁路部门提示，由于目前铁路电话订票系统是分区域设置的，旅客须到乘车地所在铁路局管辖的车站或客票代售窗口，凭订票时输入的乘车人有效身份证件及系统提供的订单号取票。
