昨日(26日)早高峰，因地铁新秀站一辆列车突发故障，地铁二号线正常运行受阻10多分钟。事发后，地铁运营方紧急安排备用车辆上线疏导客流，并于昨日中午向公众致歉。但有市民表示，列车临时故障情有可原，但事发后，地铁运营方既没有及时说明情况，也没有安排人员引导乘客疏散，应急措施仍显不足。
高峰时段地铁列车突发事故
昨日8时18分左右，市民刘小姐进入地铁新秀站，准备搭乘地铁上班。等待几分钟后，列车进站，然而，由于车门没有对准屏蔽门，列车调整了3次以后才停下。“当时就有乘客笑着说，这个司机是个新手”，刘小姐说，因为新秀为始发站，车辆等待几分钟后才开始启动。
“车辆刚启动，就来了一个急刹车”，刘小姐说，考虑到司机驾车技术还不成熟，当时乘客还没怎么在意。然而，车辆再经过两次启动后，同样还是急刹车。“三次停车后，车内乘客开始往车头方向看，还有乘客风趣的喊，能不能换个司机？”据刘小姐介绍，三次刹车后，车内广播随即发出通知，称车辆有故障，请乘客下车。
由于屏蔽门和车门错位，刘小姐一开始并不知道怎么出去，只能坐在车内等候。看到有人往列车中部走，刘小姐也顺着人流往前，最后通过紧急出口回到了站台。乘客疏散后，地铁工作人员随即等车检查，并将故障车辆调离现场，几分钟后，备用车辆驶进站台。
