“我第一天结婚，第二天遇到事故，第三天去殡仪馆。”敢如此调侃自己的人不多，特别是“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故中的幸存者，上海姑娘胡丹琪则很看得开。她不仅没有庆幸劫后余生，还自发来到温州市殡仪馆当志愿者，用所学不多的心理疏导技能，开导和安抚死者家属。
7月25日，温州市殡仪馆二楼大厅被悲伤的气氛所笼罩。在一旁的椅子上，几名女子都在流泪，其中中年女子更是泣不成声，难以自己。在女子脚下跪着一名年轻女子，不停地拍拍她的肩膀，最后两人抱在一起失声痛哭。
如此场景令现场的人为之动容。之后，年轻女人搀扶着悲伤的女子走出殡仪馆，并扶着她一步步走下台阶，将其送上车子离去。一转身，这位年轻女子抹了抹眼泪。
这一抹令人惊讶。因为，所有人都认为她也是动车追尾事故的死者家属。然而，她却是一名志愿者，为死者家属进行心理疏导。她就是胡丹琪，一个敢于自我调侃的人。
面对记者采访，胡丹琪所表现的和在死者家属面前完全两样，阳光、开朗、随性。
胡丹琪也是事故动车的乘客之一，幸运的是，她所在车厢远离追尾的那几节车厢。回忆当时，她并没有太多印象，不过腿上的三块淤青足以见证当时的碰撞之激烈。
“当时车子晃了好几晃，车厢突然漆黑一片，大家都不知道发生了什么，列车员也不清楚。我们都以为停电了。”胡丹琪回忆，要是说能体现追尾的迹象，那便是身边一个乘客被行李架上掉落的箱子给砸了。
事故发生后不久，大家都得知追尾了，于是胡丹琪随着人流下了车，并往事故发生地反方向行走。“我们走了很长时间，都没有找到下高架的口子，最后只能又原路返回。”胡丹琪说，她在返回时，远远地看到事故现场，当时有些害怕。
7月22日是胡丹琪最幸福的日子，这一天是她的结婚大喜日子。第二天，她就坐上动车去度婚假，没想到却发生了这么惨烈的车祸。“上这趟车前，感觉一直都不是很顺的。”胡丹琪说，“妈妈帮我买票时，踩进了脏水坑。登车前我又差点没赶上，开车前几分钟才冲进车厢。然后在路上就碰到了这么大的车祸。”
事故发生后，胡丹琪来到了温州。之后，胡丹琪一直关注着车祸的新闻。当看到事故造成如此多的死伤人员，她的心情一直都很沉重。
后来，胡丹琪通过网络了解到死者家属的情绪不稳定，需要心理疏导。而她本身对心理疏导比较感兴趣，平常也一直在看这方面的书籍。“我觉得有这方面的需求，自身也有一定的知识，就想着去帮助他们。”胡丹琪说，她之后通过温州当地的志愿者组织来到了殡仪馆。
由于自己并非专业的心理疏导医生，她自嘲为“赤脚医生”。这名“赤脚医生”工作起来十分的敬业，25日中午到了温州殡仪馆后，便马上进入角色，几个小时的时间，进行了三四例心理疏导。
“这个时候，家属都很悲伤，讲道理他们根本听不进去。我一方面语言上安慰他们，同时还进行一些肢体交流，比如抚摸他们，或者抱在一起，主要是让他们将悲伤发泄出来，这样会舒服些。”胡丹琪如此说，也是如此做的。她工作时被误认为是死难者家属，跪在家属脚下，和他们抱在一起痛苦，足以证明了其付出和投入。
“虽然我婚假是在殡仪馆度过，但是我觉得这比去马尔代夫什么的更有意义。”胡丹琪说。
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