由于楼道狭窄，闷热的天气，湿滑的地面让人举步维艰。很多人一边往上爬，一边相互调侃道：“朋友，你家住几楼啊！惨了，50多层啊，我比你少爬几层，继续加油吧！”大家过了20层后，小腿就开始抽筋，有些人开始喘着粗气，越走腿越觉得像灌了铅一般沉，为了回家，无奈之下只好低头继续前行。
大厦内17层至30层都有积水现象，有位业主住在30多层需要签收快递，但由于电梯原因快递员不愿意爬楼梯，只好苦了这位业主自己下楼拿再爬上去，快递员告诉记者，一般超过10层楼要爬楼梯他们都不可能送的。记者计算了一下，一层楼共20级台阶，爬到30多层，来回要走1000多级台阶，这对业主来说是不小的麻烦和挑战。
记者爬楼的时候也发现，从15层这个避难层往上，楼道里全是积水，并且还不时能听到滴答的水声，不断有居民抹着汗喘着气上下爬楼，他们苦笑调侃称“就当是锻炼身体，免费去健身房了！”
记者也算是年轻力壮的，但是爬到40层，腿就开始软了，浑身都湿透了，在空旷的楼道里惟一听到的是自己和别的居民沉重的呼吸声，以及沉重的脚步声。记者口干舌燥，都快要出现中暑迹象了。想想看，回家的居民怎么办？
原因
30层蓄水池漏水，疑是阀门出现故障
30楼(避难层)蓄水池怎么会突然有大量自来水外溢，最终“水漫金山”导致电梯被迫关闭无法正常使用，居民家中被淹。记者了解到，30层有个20吨的蓄水池，是给30层以上的居民增压供水的，漏水的原因供水部门表示可能是阀门出现故障。
