5日上午，北京地铁四号线动物园站自动扶梯发生故障，截至11时50分，已致1人死亡，29人受伤，其中2人重伤。
北京市西城区人民政府新闻办公室5日11时30分通过官方微博发布，当天9时36分，地铁四号线动物园站A出口上行自动扶梯发生故障，致29名乘客受伤，1人死亡。受伤乘客立即被送往医院救治，其中2人伤势较重，其余乘客均无生命危险。北京市西城区政府新闻办向记者证实了上述消息。
记者了解到，北京市政府有关部门正在对事故原因进行调查，并要求地铁运营企业立即对设施设备进行安全隐患排查，确保地铁运营安全。
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